Back to article
3345
Akumulator nie jest w pełni naładowany
Jeśli system wskazuje, że akumulator jest ładowany, ale nigdy nie wskazuje, że ładowanie zostało zakończone, spróbuj wykonać następujące czynności:
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
W przypadku korzystania z ładowarki innej niż dostarczona z głośnikiem sprawdź, czy ładowarka USB spełnia wymagania dotyczące zasilania głośnika.
Na ładowarce USB powinien znajdować się niewielki tekst, w którym podaje się napięcie oraz natężenie prądu wyjściowego (mierzone w amperach (A) lub miliamperach (ma)) ładowarki. Ta wartość natężenia prądu zależy od ładowarki, w tym urządzeń przeznaczonych do innych produktów firmy Bose. Oto kilka rzeczy, które warto wiedzieć:
- Głośnik został wyposażony w ładowarkę 3 A (3,000 ma)
- Ładowarki z wyjściem prądu mniejszym niż 3 A będą ładować urządzenie wolniej
- Niektóre ładowarki o niskim natężeniu prądu mogą w ogóle nie ładować głośnika
- Należy używać zasilacza zatwierdzonego przez agencję ds. bezpieczeństwa, który spełnia wymagania lokalnych agencji ds. bezpieczeństwa (np. UL, CSA, VDE, CCC ITP.)
Odłącz i ponownie podłącz kabel USB do ładowania na obu końcach
Odłącz i podłącz ponownie kabel USB na obu końcach, upewniając się, że jest prawidłowo podłączony. Po przywróceniu połączenia należy odczekać co najmniej godzinę, aż głośnik naładuje się.
Ominąć podstawkę ładującą.
Odłącz kabel ładowania od podstawki ładującej, a następnie podłącz go bezpośrednio do głośnika. Jeśli głośnik zacznie się ładować, może to oznaczać problem z podstawką. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Spróbuj użyć innego kabla USB-C.
Spróbuj naładować urządzenie innym kablem USB-C, aby sprawdzić, czy nie występuje problem z pierwszym kablem.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.