Back to article
3345
Akumulator nie ładuje się
Jeśli urządzenie jest podłączone do sieci elektrycznej w celu naładowania, ale poziom naładowania akumulatora nie wzrasta lub urządzenie nie wskazuje, że akumulator jest ładowany:
Akumulator nie ładuje się | Słuchawki Bose QuietComfort Ultra (2. generacja)
Uruchom ponownie słuchawki.
Resetowanie nie spowoduje usunięcia ustawień produktu.
- Jeśli do słuchawek jest podłączony kabel USB do ładowania lub kabel audio, odłącz go.
- Podłącz kabel USB do ładowania i ładowarkę do gniazdka elektrycznego. Kabel USB można również podłączyć do portu USB komputera, który jest włączony.
Uwaga: Nie należy jeszcze podłączać słuchawek do kabla USB. - Na słuchawkach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania/Bluetooth®.
- Podczas przytrzymywania przycisku podłącz kabel USB do prawej muszli słuchawek. Wskaźnik zasilania na słuchawkach szybko zamiga dwa razy.
- Po podłączeniu odczekaj dwie sekundy, a następnie zwolnij przycisk zasilania/Bluetooth.
Wskazówka: Jeśli słuchawki nie zareagują po tym, zresetuj je ponownie.
Spróbuj użyć innego kabla USB-C.
Spróbuj naładować urządzenie innym kablem USB-C, aby ustalić, czy wystąpił problem z pierwszym kablem.
Spróbuj innej ładowarki.Czas
ładowania może się różnić w zależności od ładowarki. Ładowarki o wyższej mocy znamionowej zazwyczaj ładują produkty szybciej niż urządzenia o niższej mocy znamionowej. Ładowarki zazwyczaj wyświetlają aktualną wartość znamionową na etykiecie w wzmacniaczach (A) lub miliamperach (mA). Zalecana jest prąd znamionowy 1 A/1000 mA lub większy.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.