Back to article
3335
Dźwięk błyskający
Buczenie, buczenie lub stukanie słyszane z produktu
Jeśli usłyszysz kliknięcie, wir, wibracje lub inny nietypowy dźwięk z urządzenia, spróbuj wykonać następujące czynności:
Hałas, brzęczenie lub stłumienie hałasu słyszanego z produktu | Słuchawki Bose QuietComfort Ultra (2. generacja)
Jakiego rodzaju dźwięki są słyszane?
Tłumiący lub brzęczący hałasUpewnij się, że podłączone urządzenie jest uziemione.
Po podłączeniu lub ładowaniu z nieuziemionego urządzenia, takiego jak komputer, telewizor lub ładowarka sieciowa USB, zestaw słuchawkowy może emitować tłumiący dźwięk. Jeśli to możliwe, odłącz urządzenie od zasilania, aby wyeliminować ten hałas podczas słuchania, lub znajdź uziemione gniazdo zasilania.
Odłącz i podłącz ponownie kabel audio do podłączonego urządzenia.
Odłącz kabel łączący zestaw słuchawkowy na podłączonym urządzeniu. Następnie podłącz go ponownie, aby upewnić się, że jest w pełni podłączony i prawidłowo zamocowany. (Wskazówka: jeśli podczas podłączania wtyk zostanie obrócony i usłyszysz trzaski lub przerywany dźwięk, mogą wystąpić zanieczyszczenia lub problemy ze stykami wewnątrz gniazda).
Sprawdź stan kabla słuchawek.
W przypadku uszkodzenia wtyczki lub jakiejkolwiek części kabla wymień kabel słuchawkowy.
Uruchom ponownie słuchawki.
Resetowanie nie spowoduje usunięcia ustawień produktu.
- Jeśli do słuchawek jest podłączony kabel USB do ładowania lub kabel audio, odłącz go.
- Podłącz kabel USB do ładowania i ładowarkę do gniazda sieci elektrycznej. Kabel USB można również podłączyć do portu USB komputera, który jest włączony.
Uwaga: Nie podłączaj jeszcze słuchawek do kabla USB. - Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania/Bluetooth® na słuchawkach.
- Przytrzymując przycisk, podłącz kabel USB do prawej muszli słuchawek. Wskaźnik zasilania na słuchawkach szybko zamiga dwa razy.
- Po nawiązaniu połączenia odczekaj dwie sekundy, a następnie zwolnij przycisk zasilania/Bluetooth.
Porada! Jeśli słuchawki nie zareagują po tym, zresetuj je ponownie.
Sprawdź, czy grzechotka pochodzi z elementów produktu odtwarzanego dźwięku.
Jeśli dźwięk z grzechotki wydaje się pochodzić z dźwięku generowanego przez głośniki produktu, zapoznaj się z sekcją Niska jakość dźwięku z produktu. Jeśli trzaskanie występuje podczas przenoszenia produktu, sprawdź, czy nie są widoczne uszkodzenia lub poluzowane części.
Upewnij się, że z podłączonego urządzenia nie wydobywa się hałas.
Luźne elementy wewnątrz podłączonego urządzenia mogą się trzasnąć podczas korzystania z urządzenia. W takim przypadku należy skontaktować się z producentem urządzenia, aby uzyskać dodatkową pomoc.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.