Zacznij zabawę wcześniej. Odkryj nasze najpopularniejsze produkty. KUP.

Słuchawki Bose QuietComfort Ultra (2. generacji)

W sprzedaży od 2025 – obecnie

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Buczenie, buczenie lub stukanie słyszane z produktu

Jeśli usłyszysz kliknięcie, wir, wibracje lub inny nietypowy dźwięk z urządzenia, spróbuj wykonać następujące czynności:

Hałas, brzęczenie lub stłumienie hałasu słyszanego z produktu | Słuchawki Bose QuietComfort Ultra (2. generacja)

Jakiego rodzaju dźwięki są słyszane?

Tłumiący lub brzęczący hałas

Upewnij się, że podłączone urządzenie jest uziemione.

Po podłączeniu lub ładowaniu z nieuziemionego urządzenia, takiego jak komputer, telewizor lub ładowarka sieciowa USB, zestaw słuchawkowy może emitować tłumiący dźwięk. Jeśli to możliwe, odłącz urządzenie od zasilania, aby wyeliminować ten hałas podczas słuchania, lub znajdź uziemione gniazdo zasilania.

Odłącz i podłącz ponownie kabel audio do podłączonego urządzenia.

Odłącz kabel łączący zestaw słuchawkowy na podłączonym urządzeniu. Następnie podłącz go ponownie, aby upewnić się, że jest w pełni podłączony i prawidłowo zamocowany. (Wskazówka: jeśli podczas podłączania wtyk zostanie obrócony i usłyszysz trzaski lub przerywany dźwięk, mogą wystąpić zanieczyszczenia lub problemy ze stykami wewnątrz gniazda).

Sprawdź stan kabla słuchawek.

W przypadku uszkodzenia wtyczki lub jakiejkolwiek części kabla wymień kabel słuchawkowy.

Uruchom ponownie słuchawki.

Resetowanie nie spowoduje usunięcia ustawień produktu.
  1. Jeśli do słuchawek jest podłączony kabel USB do ładowania lub kabel audio, odłącz go.
  2. Podłącz kabel USB do ładowania i ładowarkę do gniazda sieci elektrycznej. Kabel USB można również podłączyć do portu USB komputera, który jest włączony.
    Uwaga: Nie podłączaj jeszcze słuchawek do kabla USB.
  3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania/Bluetooth® na słuchawkach.
  4. Przytrzymując przycisk, podłącz kabel USB do prawej muszli słuchawek. Wskaźnik zasilania na słuchawkach szybko zamiga dwa razy.
  5. Po nawiązaniu połączenia odczekaj dwie sekundy, a następnie zwolnij przycisk zasilania/Bluetooth.
    Porada! Jeśli słuchawki nie zareagują po tym, zresetuj je ponownie.
Dźwięk błyskający

Sprawdź, czy grzechotka pochodzi z elementów produktu odtwarzanego dźwięku.

Jeśli dźwięk z grzechotki wydaje się pochodzić z dźwięku generowanego przez głośniki produktu, zapoznaj się z sekcją Niska jakość dźwięku z produktu. Jeśli trzaskanie występuje podczas przenoszenia produktu, sprawdź, czy nie są widoczne uszkodzenia lub poluzowane części.

Upewnij się, że z podłączonego urządzenia nie wydobywa się hałas.

Luźne elementy wewnątrz podłączonego urządzenia mogą się trzasnąć podczas korzystania z urządzenia. W takim przypadku należy skontaktować się z producentem urządzenia, aby uzyskać dodatkową pomoc.
Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.