Zacznij zabawę wcześniej. Odkryj nasze najpopularniejsze produkty. KUP.

Słuchawki Bose QuietComfort Ultra (2. generacji)

W sprzedaży od 2025 – obecnie

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Spoke Tap nie działa

Jeśli występują problemy z urządzeniem, w których Spoktify Tap nie działa, wykonaj następujące czynności:

Funkcja Spotify Tap nie działa | Słuchawki Bose QuietComfort Ultra (2. generacja)

Upewnij się, że funkcja Spotify Tap jest włączona.

Upewnij się, że funkcja Spotify Tap jest włączona w urządzeniu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Korzystanie z Spotify Tap .

Wyczyść pamięć produktu Bose z wcześniej podłączonych urządzeń Bluetooth®.

Twój produkt Bose zapamiętuje kilka ostatnich urządzeń, z którymi został podłączony, aby można go było szybko ponownie połączyć. W przypadku problemów z pamięcią urządzenia wyczyść ją, a następnie spróbuj ponownie podłączyć urządzenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Czyszczenie pamięci produktu sparowanych urządzeń Bluetooth® i Łączenie z urządzeniem Bluetooth®.

W urządzeniu Bluetooth® usuń wszystkie wpisy produktu Bose z menu Bluetooth. Następnie spróbuj połączyć się ponownie.

W menu Bluetooth urządzenia Bluetooth znajduje się lista wcześniej podłączonych produktów Bluetooth. Produkt Bose może pojawić się na liście jeden lub więcej razy (np. może być wymieniony po raz drugi z oznaczeniem „LE” w nazwie). Wybierz każdy wpis dla swojego produktu i usuń go, wybierając opcję Zapomnij, Anuluj parowanie, Usuń lub podobny. Następnie spróbuj połączyć się ponownie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Podłączanie urządzenia Bluetooth®.

Uruchom ponownie urządzenie Bluetooth®.

Może być konieczne zresetowanie urządzeń elektronicznych, takich jak telefony komórkowe, tablety lub komputery, w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie.

Uruchom ponownie słuchawki.

Resetowanie nie spowoduje usunięcia ustawień produktu.
  1. Jeśli do słuchawek jest podłączony kabel USB do ładowania lub kabel audio, odłącz go.
  2. Podłącz kabel USB do ładowania i ładowarkę do gniazda sieci elektrycznej. Kabel USB można również podłączyć do portu USB komputera, który jest włączony.
    Uwaga: Nie podłączaj jeszcze słuchawek do kabla USB.
  3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania/Bluetooth® na słuchawkach.
  4. Przytrzymując przycisk, podłącz kabel USB do prawej muszli słuchawek. Wskaźnik zasilania na słuchawkach szybko zamiga dwa razy.
  5. Po nawiązaniu połączenia odczekaj dwie sekundy, a następnie zwolnij przycisk zasilania/Bluetooth.
    Porada! Jeśli słuchawki nie zareagują po tym, zresetuj je ponownie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.