Back to article
3332
Spoke Tap nie działa
Jeśli występują problemy z urządzeniem, w których Spoktify Tap nie działa, wykonaj następujące czynności:
Funkcja Spotify Tap nie działa | Słuchawki Bose QuietComfort Ultra (2. generacja)
Upewnij się, że funkcja Spotify Tap jest włączona.
Upewnij się, że funkcja Spotify Tap jest włączona w urządzeniu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Korzystanie z Spotify Tap .
Wyczyść pamięć produktu Bose z wcześniej podłączonych urządzeń Bluetooth®.
Twój produkt Bose zapamiętuje kilka ostatnich urządzeń, z którymi został podłączony, aby można go było szybko ponownie połączyć. W przypadku problemów z pamięcią urządzenia wyczyść ją, a następnie spróbuj ponownie podłączyć urządzenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Czyszczenie pamięci produktu sparowanych urządzeń Bluetooth® i Łączenie z urządzeniem Bluetooth®.
W urządzeniu Bluetooth® usuń wszystkie wpisy produktu Bose z menu Bluetooth. Następnie spróbuj połączyć się ponownie.
W menu Bluetooth urządzenia Bluetooth znajduje się lista wcześniej podłączonych produktów Bluetooth. Produkt Bose może pojawić się na liście jeden lub więcej razy (np. może być wymieniony po raz drugi z oznaczeniem „LE” w nazwie). Wybierz każdy wpis dla swojego produktu i usuń go, wybierając opcję Zapomnij, Anuluj parowanie, Usuń lub podobny. Następnie spróbuj połączyć się ponownie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Podłączanie urządzenia Bluetooth®.
Uruchom ponownie urządzenie Bluetooth®.
Może być konieczne zresetowanie urządzeń elektronicznych, takich jak telefony komórkowe, tablety lub komputery, w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie.
Uruchom ponownie słuchawki.
Resetowanie nie spowoduje usunięcia ustawień produktu.
- Jeśli do słuchawek jest podłączony kabel USB do ładowania lub kabel audio, odłącz go.
- Podłącz kabel USB do ładowania i ładowarkę do gniazda sieci elektrycznej. Kabel USB można również podłączyć do portu USB komputera, który jest włączony.
Uwaga: Nie podłączaj jeszcze słuchawek do kabla USB. - Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania/Bluetooth® na słuchawkach.
- Przytrzymując przycisk, podłącz kabel USB do prawej muszli słuchawek. Wskaźnik zasilania na słuchawkach szybko zamiga dwa razy.
- Po nawiązaniu połączenia odczekaj dwie sekundy, a następnie zwolnij przycisk zasilania/Bluetooth.
Porada! Jeśli słuchawki nie zareagują po tym, zresetuj je ponownie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.