Back to article
3349
Aplikacja jest pusta, nie odpowiada, nie otwiera się lub zawiesza się
Jeśli aplikacja Bose zostanie otwarta, ale nie będzie mogła jej używać lub zostanie nieoczekiwanie zamknięta, spróbuj wykonać następujące czynności:
Zamknij i ponownie otwórz aplikację Bose.
Zamknięcie aplikacji różni się w zależności od urządzenia i systemu operacyjnego. Typowe metody korzystania z urządzeń przenośnych przedstawiono poniżej:
Na urządzeniu z systemem iOS:
Na urządzeniu z systemem iOS:
- W zależności od urządzenia z systemem iOS naciśnij dwukrotnie przycisk Home lub przesuń palcem w górę od dolnej części ekranu, aby wyświetlić aktywne aplikacje.
- Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby znaleźć aplikację, którą chcesz zamknąć.
- Przesuń palcem w górę po aplikacji, aby ją zamknąć.
- Na ekranie głównym naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji.
- Dotknij pozycji Informacje o aplikacji w wyświetlonym oknie podręcznym.
- Na ekranie Informacje o aplikacji dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.
Uruchom ponownie urządzenie z aplikacją Bose.
Może być konieczne ponowne uruchamianie urządzeń elektronicznych w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez całkowite wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie.
Aby usunąć plik bazy danych serwera muzycznego z komputera z aplikacją SoundTouch:
Jeśli plik bazy danych jest uszkodzony, wyczyść i tso edatabase może zostać odtworzony po ponownym uruchomieniu aplikacji.
W przypadku systemu Windows:
W przypadku systemu Windows:
- Zamknij aplikację SoundTouch
- W polu wyszukiwania systemu Windows / Cortana (klawisz Windows + S) wpisz %appdata%
- Otwórz folder „SoundTouchPersist”
- Usuń folder „SoundTouch Music Server”
- Otwórz ponownie aplikację SoundTouch
- Zamknij aplikację SoundTouch
- W programie Finder wybierz opcję „Przejdź do> Przejdź do folderu”
- W polu tekstowym wprowadź ~/.config/soundtouchreusitre, a następnie kliknij przycisk „Przejdź”
- Usuń folder „SoundTouch Music Server”
- Otwórz ponownie aplikację SoundTouch
Odinstaluj i zainstaluj ponownie aplikację Bose.
Jeśli wystąpił problem z aplikacją, odinstaluj ją z urządzenia, pobierz i zainstaluj ponownie, a następnie spróbuj ponownie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.