Back to article
3342
Produkt nie działa po aktualizacji
Jeśli po zainstalowaniu aktualizacji urządzenie przestanie reagować lub nie będzie można go używać zgodnie z oczekiwaniami, spróbuj wykonać następujące czynności:
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.
Odłącz i podłącz ponownie kabel do ładowania po obu stronach.
Odłącz oba końce kabla USB, a następnie podłącz je ponownie, aby upewnić się, że są prawidłowo podłączone do głośnika i źródła zasilania USB.
Spróbuj ponownie zainstalować aktualizację.
Jeśli aktualizacja nie zostanie zakończona pomyślnie, spróbuj ponownie zainstalować aktualizację. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.
Produkt może wymagać serwisu.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.