90-dniowy okres próbny bez ryzyka, 2-letnia gwarancja i bezpłatna dostawa standardowa dla zamówień powyżej 200 PLN

System kina domowego SoundTouch® 120

W sprzedaży od 2014 – 2016

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Nie można połączyć się z wbudowaną siecią konfiguracji urządzenia Bose

Urządzenie bezprzewodowe Bose jest wyposażone w wewnętrzną sieć Wi-Fi, która jest używana do konfiguracji systemu. Jeśli nie można podłączyć lub znaleźć tej sieci przez urządzenie używane do konfiguracji urządzenia, spróbuj wykonać następujące czynności:

W urządzeniu wyłącz i ponownie włącz sieć Wi-Fi.

W urządzeniu z uruchomioną aplikacją Bose przejdź do ustawień Wi-Fi i wyłącz i włącz ponownie sieć Wi-Fi

Odczekaj 20 sekund, a następnie odśwież listę sieci w ustawieniach Wi-Fi urządzenia.

Podczas korzystania z alternatywnej metody konfiguracji może to chwilę potrwać, aby wykryć sieć Bose. Odczekaj 20 sekund, odśwież listę sieci w ustawieniach Wi-Fi urządzenia, a następnie wyszukaj i wybierz sieć Bose.

Uruchom ponownie urządzenie używane do łączenia się z systemem Bose.

Elektronika — np. smartfony, tablety lub komputery — może wymagać ponownego uruchomienia w celu skorygowania drobnych błędów przetwarzania. Zazwyczaj wykonuje się to przez obrócenie urządzenia i, jeśli to możliwe, wyjęcie akumulatora na 15 sekund. Następnie włącz urządzenie i spróbuj ponownie.

Zresetuj konsolę sterowania i adapter SoundTouch.

od czasu do czasu reset jest potrzebny, aby wyeliminować problem z głośnikiem. Nie jest to jednak coś, co należy wykonywać regularnie, aby zapewnić prawidłowe działanie produktu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

W przypadku urządzeń z systemem Android przejdź do ustawień Wi-Fi urządzenia i wyłącz inteligentne lub automatyczne przełączanie sieci.

Niektóre urządzenia z systemem Android są wyposażone w funkcję uniemożliwiania łączenia się z siecią bez połączenia z Internetem. Może to uniemożliwić łączenie się urządzenia z siecią konfiguracji urządzenia Bose. Aby wyłączyć tę funkcję, przejdź do ustawień Wi -Fi urządzenia, wybierz opcję Zaawansowane i usuń zaznaczenie opcji Inteligentny przełącznik sieciowy lub Automatyczny przełącznik sieciowy. (Uwaga: Niektóre urządzenia mogą odnosić się do tej funkcji o innej nazwie.)

W przypadku urządzeń z systemem Android przejdź do opcji Ustawienia Wi-Fi i wybierz sieć bezprzewodową Bose.

Jeśli urządzenie nie przełącza się automatycznie na wewnętrzną sieć konfiguracyjną urządzenia Bose, przejdź do ustawień Wi -Fi urządzenia i dotknij nazwy sieci Bose, aby się z nią połączyć.

Spróbuj skorzystać z opcji połączenia ręcznego, aby połączyć się z wbudowaną siecią konfiguracji urządzenia.

Urządzenie przenośne może wyświetlić tylko określoną liczbę dostępnych sieci. Spróbuj ręcznie dodać nowe połączenie sieciowe: Po wyświetleniu monitu o nazwę sieci wpisz  Bose SoundTouch Wi-Fi Network.

W przypadku urządzeń z systemem iOS wyłącz funkcję Wi-Fi Assist.

Jeśli urządzenie nie będzie się łączyło z siecią konfiguracji urządzenia Bose, przejdź do ustawień urządzenia , wybierz opcję Cellular an ddisconnecter Wi-Fi Assist. Następnie dotknij nazwy sieci Bose, aby się z nią połączyć. (Uwaga! Funkcja Wi-Fi Assist jest dostępna w systemie iOS w wersji 9 lub nowszej).

Sprawdź, czy urządzenie z uruchomioną aplikacją Bose znajduje się w pobliżu Twojego produktu Bose.

Trzymaj urządzenie, z którym chcesz się połączyć , blisko swojego produktu Bose, aby mieć pewność, że znajduje się ono w zasięgu sieci Wi-Fi transmitowanej przez  urządzenie

Jeśli nie możesz połączyć się z siecią Wi-Fi za pomocą aplikacji Bose, spróbuj użyć innej metody połączenia.

I fyour produkt nie może połączyć się z siecią przy użyciu metody pmethod them'a Feral setu w aplikacji Bose, spróbuj innej metody. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Łączenie z siecią Wi-Fi.

Spróbuj użyć innego urządzenia lub komputera.

 Jeśli to możliwe, pobierz i zainstaluj aplikację Bose na innym komputerze lub urządzeniu mobilnym, aby ustalić, czy problem jest związany z pierwszym urządzeniem tDevice lub jego ustawieniami.

Wyłącz i włącz funkcję Wi-Fi urządzenia.

Wyłączenie i ponowne włączenie funkcji Wi-Fi urządzenia może rozwiązać problemy z łącznością. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie i wyłączanie sieci Wi-Fi urządzenia.

Wyłącz, a następnie ponownie włącz funkcje Wi-Fi i Bluetooth® urządzenia.

Wyłączenie i ponowne włączenie funkcji Wi-Fi i Bluetooth w urządzeniu może rozwiązać problemy z łącznością. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie i wyłączanie funkcji Wi-Fi i Bluetooth® urządzenia.

Przywróć domyślne ustawienia fabryczne systemu i ponownie uruchom proces konfiguracji.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Karta bezprzewodowa SoundTouch może wymagać naprawy.

Jeśli opisane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczna obsługa adaptera bezprzewodowego SoundTouch. Kliknij łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.