90-dniowy okres próbny bez ryzyka, 2-letnia gwarancja i bezpłatna dostawa standardowa dla zamówień powyżej 200 PLN

System kina domowego SoundTouch® 120

W sprzedaży od 2014 – 2016

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Wyświetlany jest komunikat „BŁĄD nie można znaleźć akustyki”

Ten komunikat pojawia się, gdy system nie może nawiązać komunikacji z modułem basów akustycznych. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące czynności:

Upewnij się, że przewód zasilający modułu Acoustimass jest podłączony do sprawnego gniazdka elektrycznego.

Jeżeli gniazdo sieci elektrycznej jest wyposażone w wyłącznik, upewnij się, że jest on ustawiony w położeniu On (wł.). Sprawdź gniazdo sieci elektrycznej, korzystając z innego urządzenia, takiego jak lampa. If necessary, plug the system into a different outlet.

Ręcznie sparuj moduł basowy z zestawem.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie modułu basowego.

Jeśli napęd USB jest podłączony do modułu Bass, odłącz go.

Jeśli do modułu Bass został podłączony napęd USB, należy odłączyć  napęd USB po zakończeniu aktualizacji.

Odsuń urządzenia bezprzewodowe od zestawu SoundBar i modułu Bass.

Aby zapobiec przenoszeniu sygnałów bezprzewodowych przez znajdujące się obok urządzenia, należy trzymać inne urządzenia bezprzewodowe w odległości co najmniej dwóch stóp od modułu soundba rand Bass. 

Wyłącz „łączenie kanałów” lub „tryb 40 MHz” na routerze bezprzewodowym.

Tryb „łączenia kanałów” dostępny na bezprzewodowych ruterach 802.11n umożliwia wykorzystanie większej przepustowości niż system Bose może filtrować. Wyłączenie tego trybu lub wybranie trybu 20 MHz umożliwi systemowi obejście kanału Wi-Fi, który jest używany przez router.

Zresetuj system

od czasu do czasu reset jest potrzebny, aby wyeliminować problem z głośnikiem. Nie jest to jednak coś, co należy wykonywać regularnie, aby zapewnić prawidłowe działanie produktu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Jeśli nie można uniknąć zakłóceń bezprzewodowych, należy użyć połączenia przewodowego dla modułu Bass.

W niektórych konfiguracjach zmiana położenia modułu basów, urządzeń Wi-Fi lub innych źródeł zakłóceń może być niemożliwa, aby uniknąć zakłóceń bezprzewodowych. W takich sytuacjach należy podłączyć kabel SMB z konsoli systemowej do modułu Bass. Kabel o długości 13 stóp (4 m) można zamówić przez Bose.

Produkt może wymagać naprawy.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.