90-dniowy okres próbny bez ryzyka, 2-letnia gwarancja i bezpłatna dostawa standardowa dla zamówień powyżej 200 PLN

Głośnik SoundLink Revolve+ Bluetooth®

W sprzedaży od 2021 – 2022

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Akumulator nie jest w pełni naładowany

Jeśli system wskazuje, że akumulator jest ładowany, ale nigdy nie wskazuje, że ładowanie zostało zakończone, spróbuj wykonać następujące czynności:

Zresetuj urządzenie.

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Sprawdź, czy ładowarka USB spełnia wymagania dotyczące zasilania urządzenia.

Na ładowarce USB pojawi się tekst wskazujący wartość znamionową wzmacniacza (A) lub miliampera (ma) ładowarki. Ta klasyfikacja różni się w zależności od ładowarek — w tym ładowarek dostarczanych z różnymi modelami produktów firmy Bose. Im bliżej wartości znamionowej prądu ładowania ładowarki jest maksymalna wartość natężenia prądu dla produktu, tym szybciej urządzenie się ładuje. Jeśli natężenie prądu ładowania ładowarki jest zbyt niskie, urządzenie może ładować się powoli lub w przypadku Nie ma za co. Szczegółowe informacje można znaleźć w danych technicznych produktu lub w jego instrukcji obsługi.

Niektóre produkty wymagają minimum 1 A prądu w celu naładowania. Wiele portów USB w komputerach może zapewnić prąd o natężeniu maksymalnie 0.5 A. Należy używać zasilacza zatwierdzonego przez agencję ds. bezpieczeństwa, który spełnia lokalne wymagania prawne (np. UL, CSA, VDE, CCC).

Odłącz i ponownie podłącz kabel USB do ładowania na obu końcach

Odłącz i podłącz ponownie kabel USB na obu końcach, upewniając się, że jest prawidłowo podłączony. Po przywróceniu połączenia należy odczekać co najmniej godzinę, aż głośnik naładuje się.

Ominąć podstawkę ładującą.

Odłącz kabel ładowania od podstawki ładującej, a następnie podłącz go bezpośrednio do głośnika. Jeśli głośnik zacznie się ładować, może to oznaczać problem z podstawką. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę

Odłącz podstawkę ładującą, aby korzystać z funkcji audio USB lub ładowania.

Gdy urządzenie jest podłączone do podstawki ładującej, funkcja audio USB i charygin gnie działają.

Spróbuj użyć innego kabla USB.

Spróbuj podłączyć urządzenie za pomocą innego kabla USB, aby ustalić, czy wystąpił problem z pierwszym kablem.

Odtwarzaj głośnik z umiarkowaną głośnością przez 10 minut.

Upewnij się, że głośnik jest odtwarzany z umiarkowaną głośnością (około 50%) przez co najmniej 10 minut przy włączonym zasilaniu bateryjnym. Następnie spróbuj ponownie naładować urządzenie.

Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.

Niezależnie od rodzaju problemu związanego z urządzeniem, spróbuj go zaktualizować. Odwiedź stronę btu.Bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia.

Produkt może wymagać naprawy.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.