Akumulator nie jest w pełni naładowany

Urządzenie Bluetooth speake rMay zgłasza błąd, jeśli akumulator osiągnie stan głęboko rozładowany lub wystąpi błąd związany ze źródłem ładowania. Ten błąd można usunąć tylko po podłączeniu urządzenia do komputera, zalogowaniu się do strony btu.bose.com i wykonaniu następujących czynności. Spowoduje to usunięcie tylko błędów systemowych. Nie można zaktualizować oprogramowania urządzenia. Może to być skuteczne nawet wtedy, gdy urządzenie nie wykazuje oznak zasilania.
 

1. Odwiedź stronę btu.bose.com i pobierz program do aktualizacji produktów, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
2. Podłącz urządzenie do komputera za pomocą kabla USB.
3. Na klawiaturze komputera naciśnij klawisz „o”, „p”, „t”, strzałka w górę, strzałka w dół. Zostanie wyświetlony następujący ekran:
   
   
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie , aby usunąć ewentualne błędy.

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Na ładowarce USB pojawi się tekst wskazujący wartość znamionową wzmacniacza (A) lub miliampera (ma) ładowarki. Ta klasyfikacja różni się w zależności od ładowarek — w tym ładowarek dostarczanych z różnymi modelami produktów firmy Bose. Im bliżej wartości znamionowej prądu ładowania ładowarki jest maksymalna wartość natężenia prądu dla produktu, tym szybciej urządzenie się ładuje. Jeśli natężenie prądu ładowania ładowarki jest zbyt niskie, urządzenie może ładować się powoli lub w przypadku Nie ma za co. Szczegółowe informacje można znaleźć w danych technicznych produktu lub w jego instrukcji obsługi.

Niektóre produkty wymagają minimum 1 A prądu w celu naładowania. Wiele portów USB w komputerach może zapewnić prąd o natężeniu maksymalnie 0.5 A. Należy używać zasilacza zatwierdzonego przez agencję ds. bezpieczeństwa, który spełnia lokalne wymagania prawne (np. UL, CSA, VDE, CCC).

Odłącz i podłącz ponownie kabel USB na obu końcach, upewniając się, że jest prawidłowo podłączony. Po przywróceniu połączenia należy odczekać co najmniej godzinę, aż głośnik naładuje się.

Odłącz kabel ładowania od podstawki ładującej, a następnie podłącz go bezpośrednio do głośnika. Jeśli głośnik zacznie się ładować, może to oznaczać problem z podstawką. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę

Gdy urządzenie jest podłączone do podstawki ładującej, funkcja audio USB i charygin gnie działają.

Spróbuj podłączyć urządzenie za pomocą innego kabla USB, aby ustalić, czy wystąpił problem z pierwszym kablem.

Upewnij się, że głośnik jest odtwarzany z umiarkowaną głośnością (około 50%) przez co najmniej 10 minut przy włączonym zasilaniu bateryjnym. Następnie spróbuj ponownie naładować urządzenie.

Niezależnie od rodzaju problemu związanego z urządzeniem, spróbuj go zaktualizować. Odwiedź stronę btu.Bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę