Back to article
3349
Aplikacja Bose Connect nie wykrywa produktu
Jeśli aplikacja Bose Possin Possin zostanie otwarta w urządzeniu z systemem iOS lub Android, ale urządzenie Bose Bluetooth® nie zostanie w aplikacji stwierdzione , spróbuj wykonać następujące czynności:
Sprawdź, czy korzystasz z aplikacji Bose Connect.
Istnieje kilka aplikacji Bose przeznaczonych dla różnych produktów. Produkt działa z aplikacją Bose Connect 
. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pobieranie aplikacji Bose Connect dla zgodnych produktów.
. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pobieranie aplikacji Bose Connect dla zgodnych produktów.Spróbuj podłączyć produkt Bose jeden raz bez korzystania z aplikacji Bose Connect.
Jeśli aplikacja Bose Connect nie może znaleźć Twojego produktu, spróbuj najpierw podłączyć urządzenie do smartfonu za pomocą menu Bluetooth® w smartfonie. Po nawiązaniu połączenia spróbuj ponownie użyć aplikacji. Aby uzyskać pomoc na temat podłączania smartfonu, zobacz Podłączanie urządzenia Bluetooth® . Jeśli nadal nie można nawiązać połączenia, zobacz nie można połączyć się z urządzeniem Bluetooth® .
Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Bose.
Jeśli wystąpił problem z aplikacją eAPP , odinstaluj ją z urządzenia, pobierz ją , a następnie spróbuj ponownie.
Zezwalaj na uprawnienia wymagane przez aplikację Bose Connect.
Po pierwszym otwarciu aplikacji pojawi się monit o podanie pewnych uprawnień. W ten sposób aplikacja znajdzie i będzie kontrolować produkt. Jeśli te informacje zostały już odrzucone, odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację. Następnie, po otwarciu aplikacji, po wyświetleniu monitu, zezwól na żądane uprawnienia.
W urządzeniu Bluetooth® usuń wszystkie wpisy dotyczące Twojego produktu Bose.
- W urządzeniu, z którym próbujesz się połączyć, przejdź do ustawień Bluetooth.
- Na liście zapamiętanych połączeń Bluetooth znajdź swój produkt Bose i usuń go. Może być konieczne wybranie opcji, aby ją zapomnieć lub rozparować.
- Remov ean yaddity entrie sfor Twój produkt na tej liście, w tym wszystkie sentrie zaczynające się od „LE-”.
- Spróbuj połączyć się ponownie. Aby uzyskać pomoc na temat podłączania, patrz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.
Uruchom ponownie urządzenie Bluetooth®.
Elektronika, taka jak telefony komórkowe, tablety lub komputery, może wymagać zresetowania w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie zasilania.
Wyczyść pamięć ramek poprzednio podłączonych urządzeń Bluetooth®.
- Włącz swoje ramki.
- Po prawej stronie naciśnij i przytrzymaj przycisk przez 10 sekundę , aż usłyszysz „wyczyszczona lista urządzeń Bluetooth®”.
Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.
Niezależnie od rodzaju problemu związanego z urządzeniem, spróbuj go zaktualizować. Odwiedź stronę btu.Bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.