NOWE PRODUKTY JUŻ TU SĄ! ZAPOZNAJ SIĘ Z NIMI.
Sklepy Koszyk

Słuchawki bezprzewodowe QuietComfort 35 II

W sprzedaży od 2017 – 2023

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Aplikacja Bose Connect nie wykrywa produktu

Jeśli aplikacja Bose Possin Possin zostanie otwarta w urządzeniu z systemem iOS lub Android, ale urządzenie Bose Bluetooth® nie zostanie w aplikacji stwierdzione , spróbuj wykonać następujące czynności:

Sprawdź, czy korzystasz z aplikacji Bose Connect.

Istnieje kilka aplikacji Bose przeznaczonych dla różnych produktów. Produkt działa z aplikacją Bose Connect icon. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pobieranie aplikacji Bose Connect dla zgodnych produktów.

Spróbuj podłączyć produkt Bose jeden raz bez korzystania z aplikacji Bose Connect.

Jeśli aplikacja Bose Connect nie może znaleźć Twojego produktu, spróbuj najpierw podłączyć urządzenie do smartfonu za pomocą menu Bluetooth® w smartfonie. Po nawiązaniu połączenia spróbuj ponownie użyć aplikacji. Aby uzyskać pomoc na temat podłączania smartfonu, zobacz Podłączanie urządzenia Bluetooth® . Jeśli nadal nie można nawiązać połączenia, zobacz nie można połączyć się z urządzeniem Bluetooth® .

Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Bose.

Jeśli wystąpił problem z aplikacją eAPP , odinstaluj ją z urządzenia, pobierz ją , a następnie spróbuj ponownie.

Zezwalaj na uprawnienia wymagane przez aplikację Bose Connect.

Po pierwszym otwarciu aplikacji pojawi się monit o podanie pewnych uprawnień. W ten sposób aplikacja znajdzie i będzie kontrolować produkt. Jeśli te informacje zostały już odrzucone, odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację. Następnie, po otwarciu aplikacji, po wyświetleniu monitu, zezwól na żądane uprawnienia.

W urządzeniu Bluetooth® usuń wszystkie wpisy dotyczące Twojego produktu Bose.

  1. W urządzeniu, z którym próbujesz się połączyć, przejdź do ustawień Bluetooth.
  2. Na liście zapamiętanych połączeń Bluetooth znajdź swój produkt Bose i usuń go. Może być konieczne wybranie opcji, aby ją zapomnieć lub rozparować.
  3. Remov ean yaddity entrie sfor Twój produkt na tej liście, w tym wszystkie sentrie zaczynające się od „LE-”.
  4. Spróbuj połączyć się ponownie. Aby uzyskać pomoc na temat podłączania, patrz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.

Uruchom ponownie urządzenie Bluetooth®.

Elektronika, taka jak telefony komórkowe, tablety lub komputery, może wymagać zresetowania w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie zasilania.

Zresetuj słuchawki.

Ustawienia produktu nie są w trakcie tego resetu.
  1. Wyłącz słuchawki, a następnie odczekaj 30 sekund.
  2. Podłącz słuchawki  sdo gniazdka elektrycznego za pomocą ładowarki US BCharger, a następnie odczekaj 5 sekund.
  3. Odłącz kabel USB od zestawu słuchawkowego, a następnie odczekaj 1 minutę.
  4. W ten sposób możesz wznowić normalne korzystanie ze słuchawek.

Wyczyść pamięć słuchawek podłączonych wcześniej urządzeń Bluetooth®.

Włącz słuchawki, a następnie przesuń  przełącznik Powe rswitch na ikonę Bluetooth i przytrzymaj go przez 10 sekund, aż usłyszysz „Lista urządzeń Bluetooth wyczyszczona”.

Upewnij się, że aplikacja Bose jest aktualna.

Jeśli aplikacja Bose nie jest najnowszą wersją, może to oznaczać brak funkcji lub ulepszeń. W urządzeniu przejdź do sklepu z aplikacjami, wyszukaj aplikację i wybierz ją. Jeśli aktualizacja jest dostępna, zainstaluj ją.

Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.

Na komputerze odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia. Patrz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.
Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.