Pilot zdalnego sterowania nie działa z dużej odległości

Zasięg pilota wynosi 20 stóp

Jeśli czujnik zdalnego sterowania urządzenia jest całkowicie lub częściowo zakryty, może nie wykryć poleceń pilota. Jeśli cokolwiek blokuje przód urządzenia, przesuń je i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Zanieczyszczenia, smugi lub zarysowania na plastikowej pokrywie wyświetlacza mogą zakłócać komunikację między pilotem a systemem. Delikatnie przetrzyj wyświetlacz czystą, suchą szmatką.

Jeśli zdalny czujnik urządzenia znajduje się w bardzo jasnym miejscu (np. W przypadku nadmiernego nasłonecznienia lub oświetlenia, w pobliżu  prawego telewizora lub ekranu laptopa itp.) zakłócenia światła mogą mieć wpływ na zdolność urządzenia do wykrywania poleceń podczerwieni z pilota zdalnego sterowania. Jeśli w urządzeniu jest zbyt dużo światła, spróbuj je zmniejszyć.

Jeśli bateria lub baterie w pilocie są rozładowane lub nie są zasilane, wymień je. Zaleca się używanie baterii alkalicznych nad akumulatorami, które mogą wyprowadzić niższe napięcie. (Uwaga! Testery baterii nie zawsze są niezawodne, ponieważ mogą wykrywać zasilanie, ale nie wskazują, czy pilot jest wystarczająco zasilany).

od czasu do czasu reset jest potrzebny, aby wyeliminować problem z głośnikiem. Nie jest to jednak coś, co należy wykonywać regularnie, aby zapewnić prawidłowe działanie produktu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę