Pilot zdalnego sterowania nie działa z dużej odległości

Zasięg pilota wynosi 20 stóp

Jeśli czujnik zdalnego sterowania urządzenia jest całkowicie lub częściowo zakryty, może nie wykryć poleceń pilota. Jeśli cokolwiek blokuje przód urządzenia, przesuń je i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Listwa dźwiękowa steruje innymi urządzeniami za pomocą sygnałów podczerwieni. Nadajniki podczerwieni znajdują się w rogach listwy dźwiękowej. Przesunięcie soundBar do przodu pozwoli na różne odbicie sygnałów podczerwieni w pomieszczeniu, często poprawiając odbiór tych sygnałów przez inne urządzenia. Jeśli nie można przesunąć zestawu SoundBar, upewnij się, że narożniki zestawu SoundBar nie są zablokowane.

Jeśli bateria lub baterie w pilocie są rozładowane lub nie są zasilane, wymień je. Zaleca się używanie baterii alkalicznych nad akumulatorami, które mogą wyprowadzić niższe napięcie. (Uwaga! Testery baterii nie zawsze są niezawodne, ponieważ mogą wykrywać zasilanie, ale nie wskazują, czy pilot jest wystarczająco zasilany).

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę