Pilot zdalnego sterowania nie działa z dużej odległości

Zasięg pilota wynosi 20 stóp

Listwa dźwiękowa steruje innymi urządzeniami za pomocą sygnałów podczerwieni. Nadajniki podczerwieni znajdują się w rogach listwy dźwiękowej. Przesunięcie soundBar do przodu pozwoli na różne odbicie sygnałów podczerwieni w pomieszczeniu, często poprawiając odbiór tych sygnałów przez inne urządzenia. Jeśli nie można przesunąć zestawu SoundBar, upewnij się, że narożniki zestawu SoundBar nie są zablokowane.

Baterie przeznaczone do urządzeń o niskim poziomie mocy (zazwyczaj zawierające cynk) nie zapewniają wystarczającej ilości energii potrzebnej do obsługi pilota zdalnego sterowania tym systemem.

Wymień wszystkie baterie „o niskim poziomie energii” na baterie alkaliczne.

Jeśli bateria lub baterie w pilocie są rozładowane lub nie są zasilane, wymień je. Zaleca się używanie baterii alkalicznych nad akumulatorami, które mogą wyprowadzić niższe napięcie. (Uwaga! Testery baterii nie zawsze są niezawodne, ponieważ mogą wykrywać zasilanie, ale nie wskazują, czy pilot jest wystarczająco zasilany).

Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę