Back to article
3329
Niski poziom dźwięku z urządzenia
Jeśli poziom głośności słyszany przez urządzenie jest słaby lub cichszy niż normalnie, spróbuj wykonać następujące czynności:
Ustal, czy problem jest związany z jakością niskich tonów.
Jeśli niskie tony są zbyt małe, zob. zbyt małe tony niskie lub zbyt wysokie tony.
Jeśli poziom niskich tonów jest zbyt duży, zob. zbyt wysoki lub zbyt niski poziom basów w stosunku do produktu.
Jeśli poziom niskich tonów jest zbyt duży, zob. zbyt wysoki lub zbyt niski poziom basów w stosunku do produktu.
Sprawdź poziom głośności w źródle.
Możliwe, że poziom głośności jest zbyt niski lub wyciszony. Stopniowo zwiększaj głośność
Użyj innej aplikacji.
Jeśli problem występuje tylko w konkretnej aplikacji, prawdopodobnie jest związany z ustawieniami aplikacji.
Spróbuj odtwarzać różne rodzaje multimediów.
Różne typy nośników mogą odtwarzać dźwięk o różnej jakości. Na przykład podcasty, muzyka przechowywana lokalnie w telefonie, MP3s, usługi muzyczne przesyłane strumieniowo (Spotify, Pandora), filmy na urządzeniu lub w chmurze itp. mogą różnić się jakością. Spróbuj różnych nośników, aby ustalić, czy problem dotyczy określonych nośników.
Jeśli są podłączone, pomiń wszystkie adaptery lub przedłużacze.
Jeśli urządzenie jest podłączone do urządzenia za pomocą przedłużacza lub adaptera, odłącz przedłużacz lub adapter, aby sprawdzić, czy problem jest z nim związany.
Upewnij się, że otwory słuchawek są czyste i wolne od zanieczyszczeń.
Sprawdź, czy kratka siatkowa słuchawek i otwór słuchawek nie są zatkające. Nadmierne zanieczyszczenia mogą powodować niską jakość dźwięku, niską jakość dźwięku lub brak kanałów audio.
Podłącz inną parę słuchawek.
Podłącz inną parę słuchawek do urządzenia audio, aby sprawdzić, czy problem dotyczy urządzenia lub jego ustawień.
Produkt może wymagać serwisu.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.