Zacznij zabawę wcześniej. Odkryj nasze najpopularniejsze produkty. KUP.

Bose QuietComfort® Earbuds

W sprzedaży od 2020 – 2023

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Niski poziom dźwięku z urządzenia

Jeśli poziom głośności słyszany przez urządzenie jest słaby lub cichszy niż normalnie, spróbuj wykonać następujące czynności:

Upewnij się, że słuchawki douszne są noszone prawidłowo.

Prawidłowe dopasowanie jest ważne dla komfortu i jakości dźwięku produktu. Jeśli słuchawki douszne nie pasują prawidłowo lub ich orientacja jest nieprawidłowa, może to prowadzić do niskiej jakości dźwięku lub mikrofonu. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w sekcji Noszenie i regulacja słuchawek dousznych.

Użyj innej aplikacji.

Jeśli problem występuje tylko w konkretnej aplikacji, prawdopodobnie jest związany z ustawieniami aplikacji.

Spróbuj odtwarzać różne rodzaje multimediów.

Różne typy nośników mogą odtwarzać dźwięk o różnej jakości. Na przykład podcasty, muzyka przechowywana lokalnie w telefonie, MP3s, usługi muzyczne przesyłane strumieniowo (Spotify, Pandora), filmy na urządzeniu lub w chmurze itp. mogą różnić się jakością. Spróbuj różnych nośników, aby ustalić, czy problem dotyczy określonych nośników.

Zresetuj urządzenie.

Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.

Uruchom ponownie urządzenie Bluetooth.

Czasami może być konieczne zresetowanie urządzeń elektronicznych w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie.

Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.

Na komputerze odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia. Patrz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.

Produkt może wymagać serwisu.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.