Urządzenie nie włącza się

Upewnij się, że akumulator nie jest rozładowany. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Sprawdzanie stanu naładowania akumulatora i Ładowanie słuchawek.

Jeśli poziom naładowania akumulatora jest bardzo niski, urządzenie może przejść w stan ochrony akumulatora. W takim przypadku komunikaty głosowe mogą nie być słyszane i mogą zaalarmować użytkownika o niskim poziomie naładowania akumulatora. Spróbuj ładować urządzenie przez kilka minut, a następnie spróbuj ponownie.

Na komputerze odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby upewnić się, że produkt ma najnowsze funkcje i ulepszenia. Zobacz Aktualizowanie oprogramowania lub oprogramowania układowego produktu.

Jeśli wskaźnik LED miga na czerwono i biało, patrz: Wskaźnik LED stanu akumulatora miga na czerwono i biało.

Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.

W ładowarce USB pojawi się tekst informujący o napięciu ładowarki (A) lub miliamperowej (mA). Ta klasyfikacja może się różnić w zależności od ładowarki, w tym modeli produktów Bose. Im bliższa jest maksymalna moc znamionowa ładowarki, tym szybciej urządzenie się ładuje. Jeśli natężenie prądu ładowarki jest zbyt niskie, urządzenie może się ładować powoli lub wcale. Szczegółowe informacje można znaleźć na specyfikacji produktu lub w jego instrukcji obsługi.

Niektóre produkty wymagają prądu o natężeniu co najmniej 1 A, aby je naładować. Wiele portów USB w komputerach może dostarczać prąd o natężeniu maks. 0,5 A. Należy korzystać z zasilacza dopuszczonego do użytku przez agencje bezpieczeństwa, spełniającego lokalne wymagania prawne (np. UL, CSA, VDE, CCC).

Spróbuj podłączyć urządzenie innym kablem USB, aby ustalić, czy wystąpił problem z pierwszym kablem.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę

Włącz zasilanie

Naciśnij i zwolnij przycisk Bluetooth/zasilania. Odgłos i komunikat głosowy informują o poziomie naładowania akumulatora. Wskaźnik stanu świeci się zgodnie z bieżącym poziomem naładowania.

• Po włączeniu słuchawek i usłyszeniu dźwięku dźwięk jest dostosowywany do Twoich uszu, co zapewnia najlepszą jakość dźwięku
• Aby odtwarzać komunikat głosowy, słuchawki muszą znajdować się na głowie.

Wyłącz zasilanie

W słuchawkach są wyłączone dwa stany: Sleep i Off.

• Sen oszczędza energię, ale można go wybudzić, ustawiając je na głowie lub naciskając dowolny przycisk — Bluetooth/Power, wielofunkcyjny lub pasek głośności.
• Wył. nie korzysta z akumulatora i można go wybudzić tylko przez naciśnięcie i zwolnienie przycisku Bluetooth/Power.

Aby wyłączyć słuchawki, naciśnij przycisk Bluetooth/Power i przytrzymaj go do chwili, gdy usłyszysz dźwięk. Dioda LED stanu na lewej muszli słuchawek zamiga dwa razy na biało. Gdy słuchawki są wyłączone, funkcja redukcji hałasu jest wyłączona.

Automatyczne wyłączanie

Sen — słuchawki oszczędzają akumulator i śpią, gdy wyjmiesz je z głowy i nie będą używane przez 10 minut (5 minut od wersji oprogramowania 1.6.7).

Słuchawki wyłączają się całkowicie po 24 godzinach braku aktywności (domyślnie) w trybie uśpienia.
Opóźnienie to można dostosować w aplikacji Bose w menu Ustawienia >zasilanie> automatyczne wyłączanie i wybór pomiędzy 5, 20 a 40 minutami, 1, 3 i 24 godzinami lub nigdy.