Back to article
3344
Urządzenie nie włącza się
Jeśli urządzenie jest zasilane, ale nie można go włączyć zgodnie z oczekiwaniami:
Nie ładuj urządzenia, gdy jest wilgotne
Jeśli urządzenie miało bardzo wysoką lub niską temperaturę, poczekaj, aż osiągnie temperaturę pokojową.
Jeśli temperatura akumulatora wykracza poza zakres temperatury roboczej, poczekaj, aż produkt osiągnie temperaturę pokojową, a następnie spróbuj ponownie.
Sprawdź, czy głośnik jest włączony po podłączeniu do gniazda sieci elektrycznej.
Jeśli głośnik można włączyć po podłączeniu do gniazdka elektrycznego, ale nie jest on włączany po odłączeniu od gniazdka i podłączeniu tylko do zasilania bateryjnego, zobacz Produkt nie włącza się z zasilaniem bateryjnym.
Nie należy przytrzymywać przycisku zasilania podczas wyłączania urządzenia.
Aby wyłączyć urządzenie, szybko naciśnij i zwolnij przycisk zasilania
. Przytrzymanie przycisku zasilania nawet przez chwilę sprawdza poziom naładowania akumulatora, który nie wyłącza urządzenia.
Sprawdź, czy ładowarka USB spełnia wymagania dotyczące zasilania produktu.
W ładowarce USB pojawi się tekst informujący o napięciu ładowarki (A) lub miliamperowej (mA). Ta klasyfikacja może się różnić w zależności od ładowarki, w tym modeli produktów Bose. Im bliższa jest maksymalna moc znamionowa ładowarki, tym szybciej urządzenie się ładuje. Jeśli natężenie prądu ładowarki jest zbyt niskie, urządzenie może się ładować powoli lub wcale. Szczegółowe informacje można znaleźć na specyfikacji produktu lub w jego instrukcji obsługi.
Niektóre produkty wymagają prądu o natężeniu co najmniej 1 A, aby je naładować. Wiele portów USB w komputerach może dostarczać prąd o natężeniu maks. 0,5 A. Należy korzystać z zasilacza dopuszczonego do użytku przez agencje bezpieczeństwa, spełniającego lokalne wymagania prawne (np. UL, CSA, VDE, CCC).
Niektóre produkty wymagają prądu o natężeniu co najmniej 1 A, aby je naładować. Wiele portów USB w komputerach może dostarczać prąd o natężeniu maks. 0,5 A. Należy korzystać z zasilacza dopuszczonego do użytku przez agencje bezpieczeństwa, spełniającego lokalne wymagania prawne (np. UL, CSA, VDE, CCC).
Sprawdź, czy podłączone gniazdo zasilania działa.
Po podłączeniu do zasilania urządzenie odtwarza dźwięk. Jeśli podłączysz urządzenie, ale nie usłyszysz dźwięku, spróbuj podłączyć inne urządzenie (np. lampę) do tego samego gniazda sieciowego, aby potwierdzić, że gniazdo działa.
Spróbuj użyć innego kabla USB.
Spróbuj podłączyć urządzenie innym kablem USB, aby ustalić, czy wystąpił problem z pierwszym kablem.
Sprawdź, czy po podłączeniu zasilania nie słychać dźwięku z urządzenia.
Odłącz na kilka sekund zasilanie urządzenia, a następnie podłącz je ponownie. W ciągu kilku sekund od podłączenia zasilania powinien być odtwarzany dźwięk z urządzenia. Jeśli usłyszysz dźwięk, ale urządzenie nie włączy się, problem może być związany z połączeniami lub elementami sterującymi. Jeśli dźwięk nie zostanie odtworzony, urządzenie może nie odbierać zasilania lub generować dźwięku.
Produkt może wymagać serwisu.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.