Urządzenie nie włącza się

Sprawdź, czy przyciski na urządzeniu lub elementy sterujące w aplikacji Bose Music mogą obsługiwać urządzenie. Jeśli elementy sterujące działają na jednym, ale nie na drugim, patrz przyciski na urządzeniu nie działają lub działają w sposób przerwany lub aplikacja jest pusta, nie reaguje, nie otwiera się lub zawieszasię .

Upewnij się, że połączenia sieciowe urządzenia są prawidłowo podłączone do gniazdka elektrycznego i do urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie do zasilania.

Jeśli gniazdko jest sterowane za pomocą przełącznika ściennego, upewnij się, że przełącznik jest włączony. Można również sprawdzić, czy gniazdko działa, podłączając inne urządzenie elektroniczne, takie jak lampa. W przypadku podłączenia do listwy zasilającej (lub filtra przeciwprzepięciowego) należy spróbować obejście listwy zasilającej i podłączyć przewód zasilający bezpośrednio do gniazdka elektrycznego.

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę