90-dniowy okres próbny bez ryzyka, 2-letnia gwarancja i bezpłatna dostawa standardowa dla zamówień powyżej 200 PLN

System kina domowego SoundTouch® 120

W sprzedaży od 2014 – 2016

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Urządzenie nie włącza się

Jeśli urządzenie jest zasilane, ale nie można go włączyć zgodnie z oczekiwaniami:

Upewnij się, że system jest prawidłowo skonfigurowany i wszystkie połączenia są zabezpieczone.

Połączenie mogło zostać poluzowane lub nieprawidłowo podłączone. O rmore info, patrz Konfiguracja produktu.

Sprawdź połączenia zasilania urządzenia i źródła zasilania.

Upewnij się, że połączenia sieciowe urządzenia są prawidłowo podłączone do gniazdka elektrycznego i do urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie do zasilania.

Wypróbuj pilota zdalnego sterowania i elementy sterujące w aplikacji SoundTouch.

Sprawdź, czy przyciski na urządzeniu, przyciski na pilocie lub przyciski w aplikacji SoundTouch mogą obsługiwać urządzenie. Jeśli przyciski działają na jednym, ale nie na drugim, zapoznaj się z częścią zdalne sterowanie jest przerwane lub nie steruje produktem lub aplikacją Bose jest pusta, nie odpowiada, nie otwiera się lub zawieszasię .

Sprawdź, czy pilot wysyła sygnał podczerwieni, obserwując górną krawędź pilota przez wizjer kamery.

Nasze oczy nie mogą wykryć światła podczerwonego (podczerwonego)  produkowanego przez pilota, ale wiele aparatów cyfrowych może. Spójrz na krawędź etop remot epoprzez aparat cyfrowy (tj. aparat w smartfonie), a następnie naciśnij przycisk na pilocie. Jeśli po  naciśnięciu przycisku przez wizjer aparatu nie widać fli, pilot nie wysyła żadnego sygnału*. Widziałam , że nie  działa flat, ale nie działa eremot, tr ythe othe rrozwiązywanie problemów sugestie, aby pomóc określić, czy problem jest zdalny lub coś innego.

* niektóre smartfony mają filtry podczerwieni z przodu i/lub z tyłu kamery, co uniemożliwia im widzenie tej lampy błyskowej. Jeśli nie widzisz lampy błyskowej, spróbuj użyć aparatu z przodu i z tyłu, innego aparatu, jeśli jest dostępny, oraz innych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów.

Sprawdź, czy pilot zdalnego sterowania obsługuje inne urządzenia.

TR ysterując innym urządzeniem (tj. TV o rcable box) z pilotem zdalnego sterowania. Jeśli pilot nie został przeczytany,  patrz Programowanie pilota. Jeśli można sterować tylko urządzeniami bez firmy Bose, zobacz zdalne sterowanie jest przerwane lub nie kontroluje produktów firmy Bose i dokonuje odpowiedniego wyboru.

Upewnij się, że przewód zasilający jest podłączony do sprawnego gniazdka elektrycznego.

Jeśli gniazdko jest sterowane za pomocą przełącznika ściennego, upewnij się, że przełącznik jest włączony. Można również sprawdzić, czy gniazdko działa, podłączając inne urządzenie elektroniczne, takie jak lampa. W przypadku podłączenia do listwy zasilającej (lub filtra przeciwprzepięciowego) należy spróbować obejście listwy zasilającej i podłączyć przewód zasilający bezpośrednio do gniazdka elektrycznego.

Pilot zdalnego sterowania może wymagać serwisowania.

Jeśli opisane czynności nie rozwiążą problemu, pilot może wymagać naprawy. Kliknij łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę

Produkt może wymagać naprawy.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.