Back to article
3328
Brak dźwięku z urządzenia
Jeśli urządzenie wydaje się być prawidłowo skonfigurowane, ale nie odtwarza dźwięku, spróbuj wykonać następujące czynności:
Sprawdź poziom głośności systemu Bose.
Upewnij się, że głośność systemu nie jest zmniejszona. Korzystając z regulacji głośności, stopniowo zwiększaj poziom głośności.
Zwiększ głośność podłączonego urządzenia.
Ustaw głośność urządzenia to 90–100% , aby wysłać silny sygnał do produktu. Następnie użyj urządzenia, aby dostosować poziom głośności.
Uruchom ponownie urządzenie Bluetooth.
Czasami może być konieczne zresetowanie urządzeń elektronicznych w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie.
Upewnij się, że urządzenie znajduje się w odległości nie większej niż 10 m (33 stóp) od urządzenia Bluetooth.
Zasięg ten można zmniejszyć przez przeszkody (np. ściany, drzwi, urządzenia, inne urządzenia bezprzewodowe itp.). Spróbuj zbliżyć urządzenie i produkt do siebie.
Zaktualizuj oprogramowanie systemowe.
Aktualizacje produktów zapewniają najlepsze działanie systemu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.
Użyj innej aplikacji.
Jeśli problem występuje tylko w konkretnej aplikacji, prawdopodobnie jest związany z ustawieniami aplikacji.
Sprawdź, czy problem występuje w innym urządzeniu Bluetooth.
Przyczyną problemu może być aktualnie sparowane urządzenie źródłowe. Spróbuj sparować inne źródło Bluetooth, aby sprawdzić, czy problem jest związany z tym urządzeniem lub jego ustawieniami.
Wyczyść pamięć wcześniej sparowanych urządzeń Bluetooth, a następnie połącz się ponownie.
Urządzenie zapamiętuje kilka ostatnich urządzeń, do których zostało podłączone, aby umożliwić szybkie ponowne nawiązanie połączenia. W przypadku problemów z pamięcią urządzenia wyczyść jego listę parowania Bluetooth, a następnie podłącz je ponownie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Czyszczenie pamięci produktu sparowanych urządzeń Bluetooth i Łączenie urządzenia Bluetooth.
Spróbuj podłączyć inne urządzenie audio.
Jeśli to możliwe, podłącz inne urządzenie audio za pomocą tych samych przewodów i połączeń, aby ustalić, czy problem dotyczy pierwszego urządzenia czy jego ustawień.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.