Back to article
3328
Brak dźwięku z urządzenia
Jeśli urządzenie wydaje się być prawidłowo skonfigurowane, ale nie odtwarza dźwięku, spróbuj wykonać następujące czynności:
Sprawdź poziom głośności systemu Bose.
Upewnij się, że wolumin systemowy nie jest wyłączony. Za pomocą pokrętła regulacji głośności stopniowo zwiększać poziom głośności.
Zwiększ głośność podłączonego urządzenia.
Ustaw głośność urządzenia to 90–100% , aby wysłać silny sygnał do produktu. Następnie użyj urządzenia, aby dostosować poziom głośności.
Uruchom ponownie urządzenie Bluetooth.
Czasami może być konieczne zresetowanie urządzeń elektronicznych w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie.
Upewnij się, że urządzenie znajduje się w odległości nie większej niż 10 m (33 stóp) od urządzenia Bluetooth.
Zasięg ten można zmniejszyć przez przeszkody (np. ściany, drzwi, urządzenia, inne urządzenia bezprzewodowe itp.). Spróbuj zbliżyć urządzenie i produkt do siebie.
Użyj innej aplikacji.
Jeśli problem występuje tylko w konkretnej aplikacji, prawdopodobnie jest związany z ustawieniami aplikacji.
Sprawdź, czy problem występuje w innym urządzeniu Bluetooth.
Przyczyną problemu może być aktualnie sparowane urządzenie źródłowe. Spróbuj sparować inne źródło Bluetooth, aby sprawdzić, czy problem jest związany z tym urządzeniem lub jego ustawieniami.
Wyczyść pamięć wcześniej sparowanych urządzeń Bluetooth, a następnie połącz się ponownie.
Urządzenie zapamiętuje kilka ostatnich urządzeń, do których zostało podłączone, aby umożliwić szybkie ponowne nawiązanie połączenia. W przypadku problemów z pamięcią urządzenia wyczyść jego listę parowania Bluetooth, a następnie podłącz je ponownie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Czyszczenie pamięci produktu sparowanych urządzeń Bluetooth i Łączenie urządzenia Bluetooth.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.
Produkt może wymagać serwisu.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.