Back to article
3328
Brak dźwięku z urządzenia
Jeśli urządzenie wydaje się być prawidłowo skonfigurowane, ale nie odtwarza dźwięku, spróbuj wykonać następujące czynności:
Jeśli urządzenie jest odłączone od telefonu na co najmniej pięć minut, wyłącz je i ponownie je Włącz.
I fcertain telefony zostały odłączone od produktu przez pięć lub więcej minut, trzeba będzie wyłączyć urządzenie i z powrotem na befor eyou można ponownie połączyć telefon.
Sprawdź, czy zestaw słuchawkowy jest podłączony do urządzenia Bluetooth®.
Włącz zestaw słuchawkowy, a następnie naciśnij dowolny przycisk , aby wyświetlić kontrolki Bluetooth i baterii. Jeśli wskaźnik Bluetooth miga lub nie świeci, oznacza to, że zestaw słuchawkowy nie jest podłączony. Spróbuj ponownie podłączyć zestaw słuchawkowy w ustawieniach Bluetooth urządzenia . Jeśli nadal nie można nawiązać połączenia, zobacz nie można podłączyć urządzenia Bluetooth®.
Uruchom ponownie podłączone urządzenie.
Może być konieczne zresetowanie układów elektronicznych z czasu na czas, podobnie jak ponowne uruchomienie komputera. Wyłącz urządzenie, a następnie włącz je ponownie i spróbuj ponownie.
Upewnij się, że urządzenie znajduje się w odległości nie większej niż 33 metrów (10 stóp) od urządzenia Bluetooth®.
Zasięg Bluetooth wynosi około 33' (10 m). Zakres ten może być ograniczony przez przeszkody (np. Ściany, drzwi, kieszenie, pobliskie urządzenia Bluetooth itp.). Spróbuj zbliżyć urządzenie do siebie.
W urządzeniach z systemem Android sprawdź, czy w ustawieniach Bluetooth® urządzenia włączono dźwięk telefonu i multimediów.
Wiele urządzeń z systemem Android umożliwia włączanie i wyłączanie dźwięku podczas połączenia oraz strumieniowego przesyłania dźwięku dla poszczególnych głośników lub zestawów słuchawkowych Bluetooth. THI shal zapobiega słuchaniu telefonu lub medi asound przez podłączony produkt Bluetoothy . Aby sprawdzić te ustawienia (instrukcje różnią się w zależności od urządzenia):
- W urządzeniu z systemem Android przejdź do ustawień Bluetooth i wyświetl listę dostępnych produktów Bluetooth
- Wybierz zestaw słuchawkowy Bose, aby wyświetlić jego ustawienia. Zazwyczaj odbywa się to przez długie naciśnięcie nazwy zestawu słuchawkowego na liście
- W menu Opcje zestawu słuchawkowego upewnij się, że zaznaczone są zarówno telefon , jak i Medi asą zaznaczone
Sprawdź, czy problem dotyczy innego urządzenia Bluetooth®.
Przyczyną problemu może być urządzenie źródłowe aktualnie sparowane z urządzeniem. Spróbuj sparować inne źródło Bluetooth, aby sprawdzić, czy problem został odizolowany od tego urządzenia.
Wyczyść pamięć urządzenia, w którym wcześniej sparowano urządzenia Bluetooth®, a następnie podłącz je ponownie.
Urządzenie będzie pamiętywać kilka ostatnio podłączonych urządzeń, aby można było szybko połączyć się z nimi. W przypadku problemów z pamięcią urządzenia wyczyść ją, a następnie utwórz nowy memoror , ponownie parując urządzenia Bluetooth. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie pamięci urządzenia z połączonymi urządzeniami Bluetooth®.
Wyczyść pamięć urządzenia podłączonego wcześniej do sieci Bluetooth®.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie pamięci urządzenia z połączonymi urządzeniami Bluetooth®. Po wyczyszczeniu połącz się ponownie i spróbuj ponownie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.
Wyjmij urządzenie z pamięci urządzenia Bluetooth®, a następnie spróbuj ponownie.
W ustawieniach Bluetooth urządzenia Bluetooth znajdź listę wcześniej podłączonych urządzeń.
Usuń urządzenie z listy, a następnie podłącz je ponownie do urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.