Brak dźwięku z urządzenia

Czasami może być konieczne zresetowanie urządzeń elektronicznych w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie.

Kontrolka Bluetooth na urządzeniu wskazuje, czy urządzenie jest podłączone do urządzenia Bluetooth: Jeśli kontrolka miga szybko, oznacza to, że urządzenie jest podłączone; jeśli kontrolka miga powoli, oznacza to, że żadne urządzenie nie jest podłączone. Aby uzyskać pomoc na temat podłączania urządzenia, patrz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.

Jeśli problem występuje tylko w konkretnej aplikacji, prawdopodobnie jest związany z ustawieniami aplikacji.

Przyczyną problemu może być aktualnie sparowane urządzenie źródłowe. Spróbuj sparować inne źródło Bluetooth, aby sprawdzić, czy problem jest związany z tym urządzeniem lub jego ustawieniami.

Urządzenie zapamiętuje kilka ostatnich urządzeń, do których zostało podłączone, aby umożliwić szybkie ponowne nawiązanie połączenia. W przypadku problemów z pamięcią urządzenia wyczyść jego listę parowania Bluetooth, a następnie podłącz je ponownie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Czyszczenie pamięci produktu sparowanych urządzeń Bluetooth i Łączenie urządzenia Bluetooth.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę