Back to article
3328
Brak dźwięku z urządzenia
Jeśli urządzenie wydaje się być prawidłowo skonfigurowane, ale nie odtwarza dźwięku, spróbuj wykonać następujące czynności:
Upewnij się, że system jest prawidłowo podłączony.
Połączenie mogło się poluzować lub może być nieprawidłowe. Sprawdzić położenie i położenie przewodów połączeniowych na obu końcach. Informacje na temat połączeń systemowych można znaleźć w sekcji Konfiguracja urządzenia.
Upewnij się, że w aplikacji Bose Music wybrano właściwe źródło
Żądane źródło mogło zostać zmienione. Przycisk Bluetooth znajdujący się z przodu wzmacniacza może służyć do łączenia lub ponownego podłączania urządzenia Bluetooth. Otwórz aplikację Bose Music, aby wybrać wejście analogowe, cyfrowe wejście optyczne, Bluetooth lub usługę strumieniowego przesyłania muzyki.
Zwiększanie głośności podłączonego urządzenia.
Ustaw urządzenie Volum eto 90–100% , aby wysłać silny sygnał do urządzenia. Następnie za pomocą urządzenia dostosuj poziom głośności.
W przypadku korzystania z wejścia optycznego sprawdź ustawienia wyjścia cyfrowego podłączonego urządzenia.
Wzmacniacz przetwarza sygnały stereo PCM 2.0 z częstotliwością próbkowania do 96 kHz.
Skonfiguruj podłączone urządzenie tak, aby wysyłało zgodny sygnał.
Jeśli w sieci znajduje się więcej niż jeden system Bose, upewnij się, że wybrano właściwy system.
W aplikacji Bose Music dotknij ikony Mój Bose 
W lewym górnym rogu można wyświetlić produkty Bose Music powiązane z Twoim kontem. Dotknij produktu, którym chcesz sterować, aby go wybrać.
W lewym górnym rogu można wyświetlić produkty Bose Music powiązane z Twoim kontem. Dotknij produktu, którym chcesz sterować, aby go wybrać.Przełączanie źródeł z Bluetooth® na AUX, a następnie z powrotem na Bluetooth.
Przełączenie w tryb AUX, a następnie z powrotem spowoduje ponowne połączenie systemu z urządzeniem Bluetooth.
Uruchom ponownie podłączone urządzenie.
Może być konieczne zresetowanie układów elektronicznych z czasu na czas, podobnie jak ponowne uruchomienie komputera. Wyłącz urządzenie, a następnie włącz je ponownie i spróbuj ponownie.
Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Sprawdzanie wersji oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego oraz aktualizowanie oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.
Sprawdzić stan przewodów głośników i upewnić się, że są one dobrze zamocowane na obu końcach.
Sprawdzić przewody głośnikowe pod kątem zagięć, zarysowań, przecięć lub uszkodzeń. Wymienić wszystkie uszkodzone przewody i sprawdzić, czy są dobrze podłączone dna obu końcach.
W przypadku korzystania z Amazon Echo Dot należy wyczyścić pamięć punktów innych urządzeń Bluetooth®.
Jeśli kropka rozłączy się z urządzeniem, będzie to bot produktu szukał wcześniej podłączonych urządzeń, aby ponownie nawiązać połączenie. Skanowanie THI powoduje, że oba produkty nie znajdują się wzajemnie. Aby temu zapobiec, należy usunąć wszystkie urządzenia z wyjątkiem urządzenia Bose z pamięci sparowanej urządzenia kropki: W aplikacji Amazon Alexa przejdź do Ustawienia > urządzenie Alexa > Bluetooth, nselect i zapomnij o innych urządzeniach. Teraz, jeśli kropka rozłącza, będzie to tylko spróbować ponownie połączyć z produktem Bose.
Przywróć domyślne ustawienia fabryczne systemu i ponownie uruchom proces konfiguracji.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.