NOWE PRODUKTY JUŻ TU SĄ! ZAPOZNAJ SIĘ Z NIMI.
Sklepy Koszyk

System głośników multimedialnych Companion® 5

W sprzedaży od 2015 – obecnie

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Brak dźwięku z urządzenia

Jeśli urządzenie wydaje się być prawidłowo skonfigurowane, ale nie odtwarza dźwięku, spróbuj wykonać następujące czynności:

W menu telewizora odszukaj odpowiednie ustawienia dźwięku/dźwięku.

Wiele telewizorów ma ustawienie menu umożliwiające przesyłanie dźwięku do głośników innych niż głośniki telewizora. W menu telewizora przejdź do opcji ustawień dźwięku i wyszukaj opcję Wyjście dźwięku sor głośnika telewizora  (lub coś podobnego). Być może trzeba będzie wyłączyć głośniki telewizora, a wyjście musi być ustawione na głośniki stałe lub zewnętrzne. (Wskazówka: Jeśli nie ma opcji stałego wyjścia, może być konieczne ustawienie maksymalnej głośności telewizora, aby usłyszeć ją za pomocą głośników Bose — nawet jeśli głośniki T Vsą turne doff.)

Sprawdź poziom głośności systemu Bose.

Upewnij się, że wolumin systemowy nie jest wyłączony. Za pomocą pokrętła regulacji głośności stopniowo zwiększać poziom głośności.

Upewnij się, że system jest zasilany i jest włączony.

Sprawdź, czy na pulpicie sterującym świeci się zielona dioda LED. Oznacza to, że system jest włączony. Jeśli dioda LED świeci na żółto, zestaw jest wyciszony lub słuchawki są podłączone do konsoli sterowania. Dotknij konsoli sterowania, aby wyłączyć wyciszenie systemu lub odłączyć słuchawki od konsoli sterowania. Jeśli dioda LED nie świeci się, zobacz temat urządzenie nie włączasię .

W menu Narzędzia wybierz odpowiednie ustawienie urządzenia audio.

W przypadku korzystania z programu Windows Media Player w wersji 10 (lub nowszej) należy wybrać opcję „Bose USB Audio” jako „urządzenie audio do użycia”. Ta opcja jest dostępna po następującej ścieżce menu: Narzędzia i GT; opcja i gt; urządzenia i gt; głośniki i gt; właściwości i gt; Odtwarzanie dźwięku. Opcja może być ustawiona na inne urządzenie do odtwarzania, nawet jeśli wszystkie inne ustawienia panelu sterowania dźwiękiem są prawidłowo ustawione dla systemu Bose.

Upewnij się, że do gniazda słuchawek nie jest podłączona żadna wtyczka.

The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.

Ponownie umieść złącze konsoli sterowania.

System nie będzie odtwarzał dźwięku, jeśli konsola sterowania nie jest prawidłowo podłączona. Odłącz i mocno umieść złącze kabla konsoli sterowania w gnieździe na panelu połączeniowym modułu Acousticass. Po ponownym podłączeniu konsoli sterowania upewnij się, że została ona ponownie wyciszona.

Użyj innej aplikacji.

Jeśli problem występuje tylko w przypadku konkretnej aplikacji, jest on prawdopodobnie związany z ustawieniami aplikacji lub aplikacji.

Spróbuj podłączyć inne urządzenie audio.

Jeśli to możliwe, podłącz inne urządzenie audio za pomocą tych samych przewodów i połączeń, aby ustalić, czy problem dotyczy pierwszego urządzenia czy jego ustawień.

Odłącz wszystkie podłączone urządzenia audio lub wideo USB.

Jeśli do portów USB komputera podłączone są jakiekolwiek urządzenia audio lub wideo, należy je odłączyć podczas instalacji systemu Bose, aby zapewnić bezproblemową instalację.

Zresetuj urządzenie.

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

System może wymagać naprawy.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczna obsługa serwisowa systemu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.