90-dniowy okres próbny bez ryzyka, 2-letnia gwarancja i bezpłatna dostawa standardowa dla zamówień powyżej 200 PLN

System domowej rozrywki Lifestyle® 535 series III

W sprzedaży od 2014 – 2015

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Brak dźwięku z urządzenia

Jeśli urządzenie wydaje się być prawidłowo skonfigurowane, ale nie odtwarza dźwięku, spróbuj wykonać następujące czynności:

Upewnij się, że system jest prawidłowo podłączony.

Połączenie mogło się poluzować lub może być nieprawidłowe. Sprawdzić położenie i położenie przewodów połączeniowych na obu końcach. Informacje na temat połączeń systemowych można znaleźć w sekcji Konfiguracja urządzenia.

Upewnij się, że kabel wejściowy audio jest prawidłowo podłączony.

Kabel wejściowy audio łączący centrum multimediów z modułem Acoustimass mógł zostać poluzowany o ris nieprawidłowo podłączony. Więcej informacji na temat połączeń systemowych można znaleźć w sekcji Konfiguracja urządzenia.

Upewnij się, że system jest prawidłowo skonfigurowany i wszystkie połączenia są zabezpieczone.

Połączenie mogło zostać poluzowane lub nieprawidłowo podłączone. O rmore info, patrz Konfiguracja produktu.

W menu telewizora odszukaj odpowiednie ustawienia dźwięku/dźwięku.

Wiele telewizorów ma ustawienie menu umożliwiające przesyłanie dźwięku do głośników innych niż głośniki telewizora. W menu telewizora przejdź do opcji ustawień dźwięku i wyszukaj opcję Wyjście dźwięku sor głośnika telewizora  (lub coś podobnego). Być może trzeba będzie wyłączyć głośniki telewizora, a wyjście musi być ustawione na głośniki stałe lub zewnętrzne. (Wskazówka: Jeśli nie ma opcji stałego wyjścia, może być konieczne ustawienie maksymalnej głośności telewizora, aby usłyszeć ją za pomocą głośników Bose — nawet jeśli głośniki T Vsą turne doff.)

Sprawdź poziom głośności w systemie Bose.

Po włączeniu systemu jego objętość powoli wzrasta od zera do ostatniego używanego poziomu. Jeśli system został wyłączony przy bardzo małej objętości, jego głośność wzrasta do umiarkowanego poziomu. Naciśnięcie przycisku głośności podczas tego procesu ustawia głośność i zatrzymuje się, jeśli dojdzie do zagłębiania. Jeśli wymagany jest wyższy poziom, należy stopniowo zwiększać głośność.

Jeśli w sieci znajduje się więcej niż jeden system Bose, upewnij się, że w aplikacji SoundTouch wybrano właściwy system.

Jeśli masz więcej niż jeden system Bose, ta pth eystem tacka na dole aplikacji, nswipe w lewo lub w prawo, aby wybrać system.

Sprawdzić, czy wybrano właściwe źródło dźwięku.

Ponieważ do systemu jest wbudowane więcej niż jedno źródło dźwięku (np. Radio FM i AM), upewnij się, że w systemie wybrano źródło, które chcesz usłyszeć.

Sprawdzić, czy wybrano właściwe źródło sygnału audio.

W systemie dostępnych jest wiele źródeł sygnału audio; upewnij się, że został wybrany odpowiedni sygnał. Na przykład, jeśli urządzenie audio, które ma być słyszalne, jest podłączone do wejścia pomocniczego, upewnij się, że wybrane jest wejście.

Zresetuj system

od czasu do czasu reset jest potrzebny, aby wyeliminować problem z głośnikiem. Nie jest to jednak coś, co należy wykonywać regularnie, aby zapewnić prawidłowe działanie produktu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Zresetuj konsolę sterowania i adapter SoundTouch.

od czasu do czasu reset jest potrzebny, aby wyeliminować problem z głośnikiem. Nie jest to jednak coś, co należy wykonywać regularnie, aby zapewnić prawidłowe działanie produktu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Sprawdź, czy lampka na module Acoustimass świeci się.

Panel przyłączeniowy z tyłu modułu basu Acoustimass jest wyposażony w kontrolkę stanu. W przypadku zasilania i podłączenia do konsoli systemowej lampka powinna świecić. Jeśli lampka nie świeci , upewnij się, że jest prawidłowo i bezpiecznie podłączona zarówno do zasilania, jak i do konsoli systemowej. Jeśli lampka świeci, więcej  informacji można znaleźć w punkcie Opis lampek wskaźnikowych LED i informacjo n.

Sprawdź, czy wskaźnik Wi-Fi świeci na biało.

Po bezprzewodowym połączeniu z siecią wskaźnik Wi-Fi z tyłu adaptera powinien świecić na biało w sposób ciągły. Jeśli wskaźnik Wi-Fi nie świeci na biało, patrz Opis kontrolek LED stanu i informacji. (Uwaga! Podczas korzystania z połączenia przewodowego kontrolka sieci Wi-Fi pozostaje niezapalona).

Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.

Sprawdź stan kabla wejściowego audio.

Upewnij się, że wewnętrzne elementy obu zakończeń kabla mini-DIN nie są uszkodzone. Sprawdź, czy nie są widoczne załamania lub pęknięcia. If the cable is broken or damaged in any way, replace the cable.

Upewnij się, że do gniazda słuchawek nie jest podłączona żadna wtyczka.

The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.

Sprawdzić stan przewodów głośników i upewnić się, że są one dobrze zamocowane na obu końcach.

Sprawdzić przewody głośnikowe pod kątem zagięć, zarysowań, przecięć lub uszkodzeń. Wymienić wszystkie uszkodzone przewody i sprawdzić, czy są dobrze podłączone dna obu końcach.

Jeśli korzystasz z aplikacji SoundTouch dla komputerów Mac lub PC, zamknij ją i otwórz ponownie.

Ponowne uruchomienie aplikacji może rozwiązać problemy z połączeniem i wydajnością. Spowoduje to również ponowne uruchomienie serwera SoundTouch Music Server, który jest używany do bibliotek muzycznych przechowywanych na komputerze lub na dysku nas.

Spróbuj użyć innego wejścia audio.

Wypróbuj jedno z płukaczy z tyłu konsoli sterowania. Jeśli system generuje dźwięk za pośrednictwem jednego z wejść audio, konsola sterująca może wymagać naprawy. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania konsoli sterowania. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę

Podłącz optyczny przewód audio oprócz przewodu HDMI.

Ze względu na problemy ze zgodnością CEC i ARC między różnymi markami i modelami, dźwięk może nie działać (lub działać w sposób przerywany) przez złącze HDMI. Jeśli dźwięk nie jest odtwarzany za pomocą przewodu HDMI, podłącz przewód optyczny między telewizorem a konsolą Bose. Należy skonfigurować wejście optyczne. Aby uzyskać instrukcje, zobacz Podłączanie innych urządzeń do systemu.

Przywróć domyślne ustawienia fabryczne systemu i ponownie uruchom proces konfiguracji.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Karta bezprzewodowa SoundTouch może wymagać naprawy.

Jeśli opisane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczna obsługa adaptera bezprzewodowego SoundTouch. Kliknij łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę

Moduł Acoustimass i konsola sterowania mogą wymagać serwisowania.

Jeśli opisane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczna obsługa modułu Acoustimass i konsoli sterowania. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania modułu Acoustimass i konsoli sterowania. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę

Moduł Acoustimass może wymagać naprawy.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, moduł Acoustimass może wymagać naprawy. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat obsługi modułu Acoustimass. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.