Brak dźwięku z urządzenia

Zestaw słuchawkowy rozpoczyna ładowanie po podłączeniu do ładowarki lub zasilanego gniazda USB. Podczas ładowania funkcja Bluetooth jest wyłączona. Aby odtwarzać dźwięk z i/lub parować urządzenia Bluetooth, odłącz zestaw słuchawkowy od ładowarki po odpowiednim naładowaniu.

Możesz także słuchać dźwięku podczas ładowania zestawu słuchawkowego, korzystając z dostarczonego zapasowego przewodu audio.

Uwaga! Poniższe instrukcje mogą się różnić ze względu na różne wersje oprogramowania systemu operacyjnego, ustawienia interfejsu użytkownika i ograniczenia sprzętowe.
 

• W systemie PlayStation 5 naciśnij logo na sterowniku, otwórz ekran główny, a następnie wybierz kolejno opcje Ustawienia i gt; dźwięk i gt; wyjście audio. Ustaw urządzenie wyjściowe na zestaw słuchawkowy (kontroler), a następnie ustaw opcję wyjście na słuchawki zgodnie z potrzebami.
   
• W systemie PlayStation 4 naciśnij logo na sterowniku, aby otworzyć menu podręczne, a następnie wybierz opcję dźwięk/urządzenia. Podnieś ustawienie Głośność i wzmacniacz; Sterowanie (słuchawki), a następnie ustaw wyjście na słuchawki zgodnie z potrzebami.
   
• W systemie Xbox One naciśnij logo na sterowniku, aby otworzyć przewodnik, wybierz ikonę Profil i AMP; system , a następnie wybierz opcję dźwięk. Zwiększ poziom głośności zestawu słuchawkowego.
   
• Na komputerze z systemem Windows 10 kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika w prawym dolnym rogu ekranu, a następnie wybierz polecenie Otwórz ustawienia dźwięku. Gdy używany jest kontroler biurkowy Bose PC, ustaw opcję Wybierz urządzenie wyjściowe na słuchawki (kontroler biurkowy Bose PC), w przeciwnym razie wybierz opcję, która odnosi się do sprzętu, do którego podłączony jest zestaw słuchawkowy.
   
• Na komputerze Mac otwórz menu Apple, a następnie wybierz kolejno opcje Preferencje systemowe i gt; dźwięk i gt; wyjście. Gdy używany jest kontroler komputera biurkowego Bose PC, jako urządzenie do odtwarzania dźwięku ustaw kontroler komputera biurkowego Bose PC, w przeciwnym razie wybierz opcję odnosząca się do sprzętu, do którego podłączony jest zestaw słuchawkowy.

Włącz zestaw słuchawkowy, a następnie naciśnij dowolny przycisk , aby wyświetlić  kontrolki Bluetooth i baterii. Jeśli wskaźnik Bluetooth miga  lub nie świeci, oznacza to, że zestaw słuchawkowy nie jest podłączony. Spróbuj ponownie podłączyć zestaw słuchawkowy w ustawieniach Bluetooth urządzenia . Jeśli nadal nie można nawiązać połączenia, zobacz nie można podłączyć urządzenia Bluetooth®.

W celu rozwiązania drobnych problemów może być konieczne zresetowanie układów elektronicznych. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie zasilania.

Zasięg Bluetooth wynosi około 33' (10 m). Zakres ten może być ograniczony przez przeszkody (np. Ściany, drzwi, kieszenie, pobliskie urządzenia Bluetooth itp.). Spróbuj zbliżyć urządzenie do siebie.

W systemie Windows 10 urządzenie wyświetla twic ein the Bluetooth hDevice list: Raz z ikoną urządzenia i LE przed nazwą produktu donce ze słuchawkami lub speake ricon. Wybierz opcję za pomocą esłuchawek lub funkcji Speake ricon. Nie wybieraj listy LE.

Porada! Jeśli urządzenie zostało już sparowane z ikoną urządzenia, podłącz je ponownie i wybierz listę z ikoną słuchawek lub głośnika. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.

Jeśli problem występuje tylko w przypadku konkretnej aplikacji, jest on prawdopodobnie związany z ustawieniami aplikacji lub aplikacji.

Przyczyną problemu może być urządzenie źródłowe aktualnie sparowane z urządzeniem. Spróbuj sparować inne źródło Bluetooth, aby sprawdzić, czy problem został odizolowany od tego urządzenia.

Urządzenie będzie pamiętywać kilka ostatnio podłączonych urządzeń, aby można było szybko z nimi połączyć. W cas eof problem z pamięcią eDevice , clea rit, nreconnect urządzenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie pamięci urządzenia Bluetooth® połączonego z urządzeniem i Podłączanie urządzenia Bluetooth®.

W ustawieniach Bluetooth urządzenia Bluetooth znajdź listę wcześniej podłączonych urządzeń. Usuń urządzenie z listy, a następnie podłącz je ponownie do urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę