Zacznij zabawę wcześniej. Odkryj nasze najpopularniejsze produkty. KUP.

System muzyczny Wave® SoundTouch® IV

W sprzedaży od 2015 – 2019

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Brak dźwięku z urządzenia

Jeśli urządzenie wydaje się być prawidłowo skonfigurowane, ale nie odtwarza dźwięku, spróbuj wykonać następujące czynności:

Sprawdź, czy funkcja drzemki jest aktywna.

Gdy funkcja drzemki jest włączona, system pozostaje cichy przez cały czas trwania drzemki. Spróbuj wyłączyć Snooze. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Korzystanie z funkcji drzemki.

W menu telewizora odszukaj odpowiednie ustawienia dźwięku/dźwięku.

Wiele telewizorów ma ustawienie menu umożliwiające przesyłanie dźwięku do głośników innych niż głośniki telewizora. W menu telewizora przejdź do opcji ustawień dźwięku i wyszukaj opcję Wyjście dźwięku sor głośnika telewizora  (lub coś podobnego). Być może trzeba będzie wyłączyć głośniki telewizora, a wyjście musi być ustawione na głośniki stałe lub zewnętrzne. (Wskazówka: Jeśli nie ma opcji stałego wyjścia, może być konieczne ustawienie maksymalnej głośności telewizora, aby usłyszeć ją za pomocą głośników Bose — nawet jeśli głośniki T Vsą turne doff.)

Sprawdź poziom głośności w systemie Bose.

Po włączeniu systemu jego objętość powoli wzrasta od zera do ostatniego używanego poziomu. Jeśli system został wyłączony przy bardzo małej objętości, jego głośność wzrasta do umiarkowanego poziomu. Naciśnięcie przycisku głośności podczas tego procesu ustawia głośność i zatrzymuje się, jeśli dojdzie do zagłębiania. Jeśli wymagany jest wyższy poziom, należy stopniowo zwiększać głośność.

Zwiększ głośność podłączonego urządzenia.

Ustaw głośność urządzenia to 90–100% , aby wysłać silny sygnał do produktu. Następnie użyj urządzenia, aby dostosować poziom głośności.

Jeśli w sieci znajduje się więcej niż jeden system Bose, upewnij się, że w aplikacji SoundTouch wybrano właściwy system.

Jeśli masz więcej niż jeden system Bose, ta pth eystem tacka na dole aplikacji, nswipe w lewo lub w prawo, aby wybrać system.

Sprawdzić, czy wybrano właściwe źródło dźwięku.

Ponieważ do systemu jest wbudowane więcej niż jedno źródło dźwięku (np. Radio FM i AM), upewnij się, że w systemie wybrano źródło, które chcesz usłyszeć.

Przełączanie źródeł z Bluetooth® na AUX, a następnie z powrotem na Bluetooth.

Przełączenie w tryb AUX, a następnie z powrotem spowoduje ponowne połączenie systemu z urządzeniem Bluetooth.

Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.

Upewnij się, że do gniazda słuchawek nie jest podłączona żadna wtyczka.

The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.

Spróbuj podłączyć, a następnie odłączyć kabel od gniazda słuchawek.

Po podłączeniu słuchawek do gniazda słuchawek dźwięk jest wyciszany z głośników zestawu. W cas eSystem nie przełączał się z powrotem na głośniki systemowe po odłączeniu słuchawek, podłącz kabel do gniazda słuchawek, odłącz go, a następnie sprawdź, czy dźwięk powraca do głośników systemowych.

Jeśli korzystasz z aplikacji SoundTouch dla komputerów Mac lub PC, zamknij ją i otwórz ponownie.

Ponowne uruchomienie aplikacji może rozwiązać problemy z połączeniem i wydajnością. Spowoduje to również ponowne uruchomienie serwera SoundTouch Music Server, który jest używany do bibliotek muzycznych przechowywanych na komputerze lub na dysku nas.

W przypadku korzystania z Amazon Echo Dot należy wyczyścić pamięć punktów innych urządzeń Bluetooth®.

Jeśli kropka rozłączy się z urządzeniem, będzie to bot produktu szukał wcześniej podłączonych urządzeń, aby ponownie nawiązać połączenie. Skanowanie THI powoduje, że oba produkty nie znajdują się wzajemnie. Aby temu zapobiec, należy usunąć wszystkie urządzenia z wyjątkiem urządzenia Bose z pamięci sparowanej urządzenia kropki: W aplikacji Amazon Alexa przejdź do Ustawienia > urządzenie Alexa > Bluetooth, nselect i zapomnij o innych urządzeniach. Teraz, jeśli kropka rozłącza, będzie to tylko spróbować ponownie połączyć z produktem Bose.

Spróbuj podłączyć urządzenie audio do wejścia AUX z tyłu zestawu.

Wejście 1/8" (3.5 mm) AU XINPUT z tyłu urządzenia speake umożliwia podłączenie różnych urządzeń audio. Po podłączeniu naciśnij   przycisk AUX i odtwórz coś w urządzeniu. Jeśli odtwarzanie dysków sas jest oczekiwane, issu eis jest związane z dźwiękiem bezprzewodowym.

Przywróć domyślne ustawienia fabryczne systemu i ponownie uruchom proces konfiguracji.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Zresetuj urządzenie.

Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.

Produkt może wymagać serwisu.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.