Back to article
3349
Powiązane kody błędów: C3-SC3004
Nie można utworzyć grupy głośników w aplikacji Bose Music
Powiązane kody błędów: C3-SC3004
Jeśli nie możesz utworzyć głośnika grou z innymi głośnikami lub głośnikami dźwiękowymi typu „bus esmar”, o ile zostanie wyświetlony komunikat o błędzie informujący, że funkcja grupowania nie jest obsługiwana, spróbuj wykonać następujące czynności:
Upewnij się, że oprogramowanie wszystkich systemów Bose jest aktualne.
Sprawdź wersję oprogramowania każdego systemu Bose. Jeśli w żadnym systemie nie jest uruchomiona najnowsza wersja, należy ją zaktualizować. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Sprawdzanie wersji oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego oraz aktualizowanie oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia .
Sprawdź, czy w aplikacji Bose można sterować głośnikami, które chcesz zgrupować.
Aby grupować głośniki, każdy z nich musi być dostępny na koncie Bose. Aby sprawdzić, czy są, spróbuj sterować każdym głośnikiem za pomocą aplikacji (np. regulować głośność głośników). Jeśli aplikacja nie wyświetla osoby mówiącej lub wskazuje, że nie jest dostępna, dodaj tę osobę do swojego konta. Więcej informacji można znaleźć w sekcjiKonfigurowanie produktu.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Uruchom ponownie urządzenie z uruchomioną aplikacją Bose.
Aby rozwiązać drobne problemy, należy od czasu do czasu ponownie uruchomić urządzenia elektroniczne. Zazwyczaj odbywa się to poprzez zasilanie dewicznego eko-pletely, a następnie ponowne włączenie zasilania.
Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Bose.
Jeśli wystąpił problem z aplikacją eAPP , odinstaluj ją z urządzenia, pobierz ją , a następnie spróbuj ponownie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.