NOWE PRODUKTY JUŻ TU SĄ! ZAPOZNAJ SIĘ Z NIMI.
Sklepy Koszyk

Bose QuietComfort® Earbuds II

W sprzedaży od 2022 – 2024

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Akumulator nie ładuje się

Jeśli urządzenie jest podłączone do sieci elektrycznej w celu naładowania, ale poziom naładowania akumulatora nie wzrasta lub urządzenie nie wskazuje, że akumulator jest ładowany:

Upewnij się, że taśma stabilizująca jest prawidłowo wyrównana, tak aby wkładka douszna prawidłowo wpasowała się w obudowę.

Jeśli taśma stabilizująca nie jest  prawidłowo wyrównana, może to uniemożliwić prawidłowe połączenie wkładek dousznych ze stykami ładowarki w futerale.

Upewnij się, że kropki na wkładkach dousznych i opaskach stabilizują się.



Patrz, Zmiana pasm stabilności aby uzyskać pełne instrukcje.

Upewnij się, że obudowa jest naładowana

Aby naładować słuchawki, należy naładować futerał. Patrz Ładowanie słuchawek.

Upewnij się, że obie wkładki douszne są dobrze osadzone w futerale.

  1. Po naładowaniu futerału i prawidłowym wyrównaniu paska stabilizującego umieść prawą wkładkę douszną w futerale:
    • Wkładka douszna powinna zatrzaśnąć się na swoim miejscu i zaświeci się dioda LED

    • Jeśli dioda LED nie zaświeci się, naciśnij element douszny w dół, aż zaświeci się dioda LED
  2. Poczekaj, aż dioda LED zgaśnie i ponownie wykonaj krok  1 z lewym wkładem dousznym.
    UWAGA: Słuchawki ładują się, gdy futerał jest otwarty lub zamknięty.
  3. Poczekaj 2 godziny na pełne naładowanie wkładek dousznych. Aby uzyskać dodatkową pomoc, patrz Ładowanie słuchawek.

Podczas ładowania należy zamknąć obudowę

Po umieszczeniu obu wkładek dousznych w etui do ładowania i pozostawienie otwartej pokrywy słuchawki pozostaną włączone. Należy zawsze zamykać obudowę, aby zarezerwować akumulator

Zresetuj urządzenie.

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Spróbuj użyć innej ładowarki.

Czas ładowania może się różnić w zależności od ładowarki. Ładowarki o wyższej wartości porynny zazwyczaj ładują produkty szybciej niż te o niższej wartości znamionowej. Ładowarki zazwyczaj posiadają prąd znamionowy na ampery LIN (A) lub miliampery (ma). Zalecany prąd znamionowy 1 A / 1000 m alub wyższy.

Sprawdź, czy ładowarka USB spełnia wymagania dotyczące zasilania urządzenia.

Na ładowarce USB pojawi się tekst wskazujący wartość znamionową wzmacniacza (A) lub miliampera (ma) ładowarki. Ta klasyfikacja różni się w zależności od ładowarek — w tym ładowarek dostarczanych z różnymi modelami produktów firmy Bose. Im bliżej wartości znamionowej prądu ładowania ładowarki jest maksymalna wartość natężenia prądu dla produktu, tym szybciej urządzenie się ładuje. Jeśli natężenie prądu ładowania ładowarki jest zbyt niskie, urządzenie może ładować się powoli lub w przypadku Nie ma za co. Szczegółowe informacje można znaleźć w danych technicznych produktu lub w jego instrukcji obsługi.

Niektóre produkty wymagają minimum 1 A prądu w celu naładowania. Wiele portów USB w komputerach może zapewnić prąd o natężeniu maksymalnie 0.5 A. Należy używać zasilacza zatwierdzonego przez agencję ds. bezpieczeństwa, który spełnia lokalne wymagania prawne (np. UL, CSA, VDE, CCC).

Jeśli urządzenie było w bardzo wysokiej lub niskiej temperaturze, zaczekaj, aż osiągnie temperaturę pokojową.

Jeśli temperatura akumulatora eis przekracza zakres temperatur pracy , zaczekaj, aż produkt  osiągnie temperaturę pokojową, a następnie spróbuj ponownie.

Produkt może wymagać naprawy.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.