Back to article
3345
Akumulator nie ładuje się
Jeśli urządzenie jest podłączone do sieci elektrycznej w celu naładowania, ale poziom naładowania akumulatora nie wzrasta lub urządzenie nie wskazuje, że akumulator jest ładowany:
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.
Sprawdź, czy podłączone gniazdo zasilania działa.
Po podłączeniu do zasilania urządzenie odtwarza dźwięk. Jeśli podłączysz urządzenie, ale nie usłyszysz dźwięku, spróbuj podłączyć inne urządzenie (np. lampę) do tego samego gniazda sieciowego, aby potwierdzić, że gniazdo działa.
Spróbuj użyć innej ładowarki.
Czas ładowania może się różnić w zależności od ładowarki. Ładowarki o wyższej wartości porynny zazwyczaj ładują produkty szybciej niż te o niższej wartości znamionowej. Ładowarki zazwyczaj posiadają prąd znamionowy na ampery LIN (A) lub miliampery (ma). Zalecany prąd znamionowy 1 A / 1000 m alub wyższy.
W przypadku korzystania z podstawki ładującej:
Spróbuj wykonać następujące czynności:
Jeśli akumulator został wcześniej wyjęty, należy upewnić się, że został prawidłowo podłączony.
Jeśli akumulator urządzenia był wyjmowany i ponownie podłączany lub wymieniany, upewnij się, że jest prawidłowo podłączony. Jeśli nie, może to oznaczać, że połączenie jest nieprawidłowe. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymiana baterii w urządzeniu.
Produkt może wymagać serwisu.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.