Back to article
3345
Akumulator nie ładuje się
Jeśli urządzenie jest podłączone do sieci elektrycznej w celu naładowania, ale poziom naładowania akumulatora nie wzrasta lub urządzenie nie wskazuje, że akumulator jest ładowany:
Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.
Niezależnie od rodzaju problemu związanego z urządzeniem, spróbuj go zaktualizować. Odwiedź stronę btu.Bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.
Spróbuj użyć innego kabla USB.
Spróbuj podłączyć urządzenie innym kablem USB, aby ustalić, czy wystąpił problem z pierwszym kablem.
Spróbuj użyć innej ładowarki.
Czas ładowania może się różnić w zależności od ładowarki. Ładowarki o wyższej wartości porynny zazwyczaj ładują produkty szybciej niż te o niższej wartości znamionowej. Ładowarki zazwyczaj posiadają prąd znamionowy na ampery LIN (A) lub miliampery (ma). Zalecany prąd znamionowy 1 A / 1000 m alub wyższy.
Sprawdź, czy ładowarka USB spełnia wymagania dotyczące zasilania produktu.
W ładowarce USB pojawi się tekst informujący o napięciu ładowarki (A) lub miliamperowej (mA). Ta klasyfikacja może się różnić w zależności od ładowarki, w tym modeli produktów Bose. Im bliższa jest maksymalna moc znamionowa ładowarki, tym szybciej urządzenie się ładuje. Jeśli natężenie prądu ładowarki jest zbyt niskie, urządzenie może się ładować powoli lub wcale. Szczegółowe informacje można znaleźć na specyfikacji produktu lub w jego instrukcji obsługi.
Niektóre produkty wymagają prądu o natężeniu co najmniej 1 A, aby je naładować. Wiele portów USB w komputerach może dostarczać prąd o natężeniu maks. 0,5 A. Należy korzystać z zasilacza dopuszczonego do użytku przez agencje bezpieczeństwa, spełniającego lokalne wymagania prawne (np. UL, CSA, VDE, CCC).
Niektóre produkty wymagają prądu o natężeniu co najmniej 1 A, aby je naładować. Wiele portów USB w komputerach może dostarczać prąd o natężeniu maks. 0,5 A. Należy korzystać z zasilacza dopuszczonego do użytku przez agencje bezpieczeństwa, spełniającego lokalne wymagania prawne (np. UL, CSA, VDE, CCC).
Jeśli urządzenie miało bardzo wysoką lub niską temperaturę, poczekaj, aż osiągnie temperaturę pokojową.
Jeśli temperatura akumulatora wykracza poza zakres temperatury roboczej, poczekaj, aż produkt osiągnie temperaturę pokojową, a następnie spróbuj ponownie.
Produkt może wymagać serwisu.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.