Back to article
3328
Przerywany dźwięk z urządzenia
Jeśli dźwięk odtwarzany z urządzenia zostanie wcisany i wyciszany, odtwarzany w sposób niespójny lub brzmi niechlujnie, spróbuj wykonać następujące czynności:
Wyczyść pamięć urządzenia Bose z poprzednio podłączonymi urządzeniami Bluetooth®.
Urządzenie Bose będzie pamiętywać kilka ostatnich urządzeń, które podłączono, aby można było szybko z nimi połączyć. W cas ethen i sa nissue with th eDevice Memory, clea rit Dthen spróbować ponownie połączyć urządzenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie pamięci urządzenia Bluetooth® połączonego z urządzeniem i Podłączanie urządzenia Bluetooth®.
Upewnij się, że słuchawki douszne są noszone prawidłowo.
Prawidłowe dopasowanie jest ważne dla komfortu i jakości dźwięku produktu. Jeśli słuchawki douszne nie pasują prawidłowo lub ich orientacja jest nieprawidłowa, może to prowadzić do niskiej jakości dźwięku lub mikrofonu. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w sekcji Noszenie i regulacja słuchawek dousznych.
Sprawdź odbiór telefonu przez telefon komórkowy.
Słaby sygnał połączenia z siecią komórkową może być przyczyną niskiej jakości dźwięku podczas rozmowy. Spróbuj wykonać połączenie ponownie, gdy odbiór się poprawi.
Spróbuj odtworzyć różne typy multimediów.
Różne typy nośników mogą generować dźwięk o innej jakości. Na przykład podcasty, muzyka przechowywana lokalnie w telefonie, pliki MP3, usługi strumieniowe przesyłania muzyki (Spoktify, Pandora), filmy w urządzeniu lub przechowywane w chmurze itp. może się różnić pod względem jakości. Spróbuj użyć innego nośnika, aby określić, czy problem dotyczy konkretnego nośnika.
Użyj innej aplikacji.
Jeśli problem występuje tylko w przypadku konkretnej aplikacji, jest on prawdopodobnie związany z ustawieniami aplikacji lub aplikacji.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Spróbuj podłączyć inne urządzenie Bluetooth®.
Jeśli urządzenie Bose może połączyć się z innym urządzeniem, funkcja Bluetooth działa. W takich przypadkach problem może być związany z pierwszym urządzeniem lub jego ustawieniami.
Spróbuj odłączyć inne pobliskie urządzenia bezprzewodowe, które mogą zakłócać sygnał Bluetooth.
Niektóre urządzenia bezprzewodowe mogą powodować zakłócenia sygnału Bluetooth.
Typowe przykłady to:
Typowe przykłady to:
- Router 2,4 GHz
- telefon bezprzewodowy
- adaptery głośników bezprzewodowych
- domowe czujniki ruchu zabezpieczającego
- lampki fluorescencyjne
- kuchenki mikrofalowe
- myszy bezprzewodowe i klawiatury
Spróbuj wyłączyć funkcję połączenia wielopunktowego w aplikacji Bose.
Powiadomienia i inne komunikaty Bluetooth z drugiego podłączonego urządzenia mogą zakłócać lub zakłócać odtwarzanie muzyki z urządzenia podstawowego. Aby temu zapobiec, można wyłączyć funkcję połączenia wielopunktowego, aby tylko jedno urządzenie połączyło się ze słuchawkami lub słuchawkami dousznymi.
- W aplikacji Bose
wybierz słuchawki lub słuchawki douszne.
- Dotknij ikony Ustawienia w prawym górnym rogu, a następnie wybierz opcję Połączenia Bluetooth.
- Jeśli ustawienie jest włączone, jak pokazano powyżej, naciśnij przełącznik, aby przesunąć przełącznik w lewo, co spowoduje wyłączenie funkcji.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.