Back to article
3328
Przerywany dźwięk z urządzenia
Jeśli dźwięk odtwarzany z urządzenia zostanie wcisany i wyciszany, odtwarzany w sposób niespójny lub brzmi niechlujnie, spróbuj wykonać następujące czynności:
Upewnij się, że system jest prawidłowo skonfigurowany i wszystkie połączenia są zabezpieczone.
Połączenie mogło zostać poluzowane lub nieprawidłowo podłączone. O rmore info, patrz Konfiguracja produktu.
Spróbuj odtwarzać różne rodzaje multimediów.
Różne typy nośników mogą odtwarzać dźwięk o różnej jakości. Na przykład podcasty, muzyka przechowywana lokalnie w telefonie, MP3s, usługi muzyczne przesyłane strumieniowo (Spotify, Pandora), filmy na urządzeniu lub w chmurze itp. mogą różnić się jakością. Spróbuj różnych nośników, aby ustalić, czy problem dotyczy określonych nośników.
Użyj innej aplikacji.
Jeśli problem występuje tylko w konkretnej aplikacji, prawdopodobnie jest związany z ustawieniami aplikacji.
Spróbuj podłączyć inne urządzenie audio.
Jeśli to możliwe, podłącz inne urządzenie audio za pomocą tych samych przewodów i połączeń, aby ustalić, czy problem dotyczy pierwszego urządzenia czy jego ustawień.
Wymień kable używane do podłączenia urządzenia
Spróbuj wymienić kable łączące urządzenie. Jeśli nie słychać żadnych problemów z nowymi kablami, pierwszym zestawem kabli jest problem.
Wypróbuj inny zestaw głośników aktywnych.
Jeśli są dostępne, podłącz inny zestaw głośników aktywnych. W przypadku wystąpienia tego samego problemu problem dotyczy komputera lub ustawień dźwięku.
Głośniki mogą wymagać serwisu.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, głośniki mogą wymagać naprawy. Kliknij łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania głośników. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.