Back to article
3328
Przerywany dźwięk z urządzenia
Jeśli dźwięk odtwarzany z urządzenia zostanie wcisany i wyciszany, odtwarzany w sposób niespójny lub brzmi niechlujnie, spróbuj wykonać następujące czynności:
Spróbuj odtworzyć różne typy multimediów.
Różne typy nośników mogą generować dźwięk o innej jakości. Na przykład podcasty, muzyka przechowywana lokalnie w telefonie, pliki MP3, usługi strumieniowe przesyłania muzyki (Spoktify, Pandora), filmy w urządzeniu lub przechowywane w chmurze itp. może się różnić pod względem jakości. Spróbuj użyć innego nośnika, aby określić, czy problem dotyczy konkretnego nośnika.
Użyj innej aplikacji.
Jeśli problem występuje tylko w przypadku konkretnej aplikacji, jest on prawdopodobnie związany z ustawieniami aplikacji lub aplikacji.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Odłącz i podłącz ponownie kabel USB na obu końcach.
Ponownie nawiąż połączenie z komputerem, odłączając i dokładnie podłączając kabel USB między komputerem a urządzeniem.
Jeśli do komputera podłączone są inne urządzenia USB, odłącz je, aby sprawdzić, czy nie zakłócają połączenia.
Z wyjątkiem myszy i klawiatury odłącz wszystkie inne urządzenia USB, które są również podłączone do komputera. Jeśli problem został rozwiązany, podłącz kolejno każde urządzenie USB, aby sprawdzić, które z nich powoduje zakłócenia.
Spróbuj podłączyć inne urządzenie audio.
Jeśli to możliwe, podłącz inne urządzenie audio za pomocą tych samych przewodów i połączeń, aby ustalić, czy problem dotyczy pierwszego urządzenia czy jego ustawień.
Wymień kable używane do podłączenia urządzenia
Spróbuj wymienić kable łączące urządzenie. Jeśli nie słychać żadnych problemów z nowymi kablami, pierwszym zestawem kabli jest problem.
Sprawdź, czy problem występuje tylko wtedy, gdy dane / pliki są przetwarzane na komputerze.
Dźwięk z komputera może zostać wycięty lub zniekształcony rzeczownik, jeśli na komputerze zostanie otwarta lub przesłana ilość pliku dat aor si. Może to być happe njeśli komputer ma priorytet w zasobach gitów dla danych, a nie audio. Spróbuj zamknąć inne programy lub procesy obliczeniowe, aby ustalić, czy problem zatrzymuje się po zamknięciu określonego.
System może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczna obsługa serwisowa systemu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.