Przerywany dźwięk z urządzenia

Różne typy nośników mogą odtwarzać dźwięk o różnej jakości. Na przykład podcasty, muzyka przechowywana lokalnie w telefonie, MP3s, usługi muzyczne przesyłane strumieniowo (Spotify, Pandora), filmy na urządzeniu lub w chmurze itp. mogą różnić się jakością. Spróbuj różnych nośników, aby ustalić, czy problem dotyczy określonych nośników.

Jeśli problem występuje tylko w konkretnej aplikacji, prawdopodobnie jest związany z ustawieniami aplikacji.

Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.

Ponownie nawiąż połączenie z komputerem, odłączając i dokładnie podłączając kabel USB między komputerem a urządzeniem.

Z wyjątkiem myszy i klawiatury odłącz wszystkie inne urządzenia USB, które są również podłączone do komputera. Jeśli problem został rozwiązany, podłącz kolejno każde urządzenie USB, aby sprawdzić, które z nich powoduje zakłócenia.

Jeśli to możliwe, podłącz inne urządzenie audio za pomocą tych samych przewodów i połączeń, aby ustalić, czy problem dotyczy pierwszego urządzenia czy jego ustawień.

Spróbuj wymienić kable łączące urządzenie. Jeśli nie słychać żadnych problemów z nowymi kablami, pierwszym zestawem kabli jest problem.

Dźwięk z komputera może zostać wycięty lub zniekształcony rzeczownik, jeśli   na   komputerze zostanie otwarta lub przesłana ilość pliku dat aor si. Może to być happe njeśli komputer ma priorytet w zasobach gitów dla danych, a nie audio. Spróbuj zamknąć inne programy lub procesy obliczeniowe, aby ustalić, czy problem zatrzymuje się po zamknięciu określonego.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczna obsługa serwisowa systemu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę