Back to article
3328
Przerywany dźwięk z urządzenia
Jeśli dźwięk odtwarzany z urządzenia zostanie wcisany i wyciszany, odtwarzany w sposób niespójny lub brzmi niechlujnie, spróbuj wykonać następujące czynności:
Wyczyść pamięć produktu Bose uprzednio podłączonych urządzeń Bluetooth.
Twój produkt Bose zapamiętuje kilka ostatnich urządzeń, do których został podłączony, aby można go było szybko ponownie połączyć. W przypadku problemów z pamięcią urządzenia wyczyść ją, a następnie spróbuj ponownie podłączyć urządzenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Czyszczenie pamięci produktu sparowanych urządzeń Bluetooth i Łączenie urządzenia Bluetooth.
W urządzeniu Bluetooth usuń wszystkie wpisy produktu Bose z menu Bluetooth. Następnie spróbuj połączyć się ponownie.
W menu Bluetooth urządzenia Bluetooth znajduje się lista wcześniej podłączonych produktów Bluetooth. Produkt Bose może pojawić się co najmniej jeden raz na liście (np. może być wymieniony po raz drugi z oznaczeniem „LE-” w nazwie). Wybierz każdy wpis dla swojego produktu i usuń go, wybierając opcję Zapomnij, Anuluj parowanie, Usuń lub podobny. Następnie spróbuj połączyć się ponownie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Podłączanie urządzenia Bluetooth.
Upewnij się, że system jest prawidłowo skonfigurowany i wszystkie połączenia są zabezpieczone.
Połączenie mogło zostać poluzowane lub nieprawidłowo podłączone. O rmore info, patrz Konfiguracja produktu.
Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.
Na komputerze odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia. Patrz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.
Podłącz inne źródło dźwięku.
Podłączono inne źródło dźwięku w celu ustalenia, czy problem dotyczy źródła: I faudio jest wysyłane do systemu z mikrofonu, spróbuj innego mikrofonu; jeśli instrument jest podłączony, spróbuj innego instrumentu.
Spróbuj użyć innego wyjścia miksera lub źródła dźwięku.
I fthe audi osource ha smore than on eoutput (tj. mikser z wyjściami głównymi i pomocnymi), podłącz t oinny sygnał wyjściowy za pomocą tych samych kabli, aby określić, czy przyczyną problemu jest wyjście.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.
Uruchom ponownie podłączone urządzenie.
Może być konieczne zresetowanie układów elektronicznych z czasu na czas, podobnie jak ponowne uruchomienie komputera. Wyłącz urządzenie, a następnie włącz je ponownie i spróbuj ponownie.
Wymień kable wejściowe.
Spróbuj użyć różnych przewodów wejściowych, korzystając z tego samego źródła i tego samego kanału. Jeśli to rozwiąże problem, oryginalne kable mogą być uszkodzone.
Spróbuj podłączyć inne urządzenie Bluetooth.
Jeśli produkt Bose może połączyć się z innym urządzeniem, funkcja Bluetooth działa. W takich przypadkach problem może być związany z pierwszym urządzeniem lub jego ustawieniami.
Spróbuj użyć innego zasilanego głośnika lub zestawu audio.
Jeśli jest to możliwe, podłączyć do innego zasilanego głośnika, aby sprawdzić, czy problem dotyczy audi osource lub przewodów połączeniowych.
Podłącz urządzenie do innego wejścia.
Sprawdź, czy problem jest związany z konkretną rinPUT, podłączając źródło audio do innego wejścia za pomocą tego samego źródła audio za pomocą dcable(s).
Sprawdź, czy diody LED systemu migają.
W rzeczywistości problem może występować nieregularnie. Sprawdź diody LED zasilania i stanu systemu. Jeśli migają, zapoznaj się z tematem urządzenie włącza się lub wyłącza samodzielnie.
Sprawdzić stan złączy L1 i połączenia L1 na wsporniku zasilania.
Jeśli którekolwiek z połączeń jest zginięte lub uszkodzone, urządzenie może wymagać naprawy. Kliknij łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Produkt może wymagać serwisu.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.