Przerywany dźwięk z urządzenia

Różne typy nośników mogą odtwarzać dźwięk o różnej jakości. Na przykład podcasty, muzyka przechowywana lokalnie w telefonie, MP3s, usługi muzyczne przesyłane strumieniowo (Spotify, Pandora), filmy na urządzeniu lub w chmurze itp. mogą różnić się jakością. Spróbuj różnych nośników, aby ustalić, czy problem dotyczy określonych nośników.

Jeśli problem występuje tylko w konkretnej aplikacji, prawdopodobnie jest związany z ustawieniami aplikacji.

Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.

Elektronika może wymagać resetowania od czasu do czasu, podobnie jak ponowne uruchomienie komputera. Wyłącz urządzenie iPod lub iPhone, włącz je ponownie i spróbuj ponownie.

Aby można było odtwarzać dźwięk i ładować urządzenie iPod lub iPhone, musi być pewnie osadzone w podstawce dokującej. Wyjmij go i umieść ponownie w stacji dokującej, aby zapewnić bezpieczne połączenie. W niektórych modelach zostanie wyemitowany sygnał potwierdzający, że został on prawidłowo zadokowany.

Jeśli to możliwe, podłącz inne urządzenie audio za pomocą tych samych przewodów i połączeń, aby ustalić, czy problem dotyczy pierwszego urządzenia czy jego ustawień.

Spróbuj wymienić kable łączące urządzenie. Jeśli nie słychać żadnych problemów z nowymi kablami, pierwszym zestawem kabli jest problem.

Jeśli są dostępne, podłącz inny zestaw głośników aktywnych. W przypadku wystąpienia tego samego problemu problem dotyczy komputera lub ustawień dźwięku.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę