Przerywany dźwięk z urządzenia

Twój produkt Bose zapamiętuje kilka ostatnich urządzeń, do których został podłączony, aby można go było szybko ponownie połączyć. W przypadku problemów z pamięcią urządzenia wyczyść ją, a następnie spróbuj ponownie podłączyć urządzenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Czyszczenie pamięci produktu sparowanych urządzeń Bluetooth i Łączenie urządzenia Bluetooth.

W menu Bluetooth urządzenia Bluetooth znajduje się lista wcześniej podłączonych produktów Bluetooth. Produkt Bose może pojawić się co najmniej jeden raz na liście (np. może być wymieniony po raz drugi z oznaczeniem „LE-” w nazwie). Wybierz każdy wpis dla swojego produktu i usuń go, wybierając opcję Zapomnij, Anuluj parowanie, Usuń lub podobny. Następnie spróbuj połączyć się ponownie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Podłączanie urządzenia Bluetooth.

Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.

Spróbuj wymienić kable łączące urządzenie. Jeśli nie słychać żadnych problemów z nowymi kablami, pierwszym zestawem kabli jest problem.

Jeśli produkt Bose może połączyć się z innym urządzeniem, funkcja Bluetooth działa. W takich przypadkach problem może być związany z pierwszym urządzeniem lub jego ustawieniami.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę