90-dniowy okres próbny bez ryzyka, 2-letnia gwarancja i bezpłatna dostawa standardowa dla zamówień powyżej 200 PLN

Głośnik SoundLink Revolve+ Bluetooth®

W sprzedaży od 2021 – 2022

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Nie można połączyć z urządzeniem Bluetooth®

Jeśli nie można sparować urządzenia Bluetooth (np. telefon komórkowy, tablet lub komputer) w urządzeniu, spróbuj wykonać następujące czynności:

Wypróbuj instrukcje krok po kroku dotyczące podłączania urządzenia Bose do urządzenia Bluetooth®.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.

Sprawdź, czy urządzenie, z którym próbujesz nawiązać połączenie, może wysyłać dźwięk przez Bluetooth®.

Niektóre urządzenia mogą odbierać dźwięk tylko przez Bluetooth. Na przykład niektóre telewizory z technologią Bluetooth mogą odbierać dźwięk z urządzenia Bluetooth (np. Smartfona lub komputera), ale nie można wysłać dźwięku do głośnika lub słuchawek Bluetooth. Zapoznaj się z instrukcją lub specyfikacjami urządzenia, z którym próbujesz się połączyć, aby sprawdzić, czy może ono wysyłać dźwięk do głośnika lub słuchawek Bluetooth, takich jak produkt Bose.

Jeśli próbujesz połączyć swój produkt Bose Bluetooth® z innym produktem Bose, skorzystaj z aplikacji Bose.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie urządzeń Bluetooth® firmy Bose do siebie.

Upewnij się, że w urządzeniu jest włączona funkcja Bluetooth®.

W ustawieniach Bluetooth urządzenia upewnij się, że funkcja Bluetooth jest włączona. Jeśli urządzenie i urządzenie są wcześniej sparowane,  system yspróbuje ponownie ponownie nawiązać połączenie, gdy w urządzeniu jest włączona funkcja Bluetooth.

Upewnij się, że urządzenie znajduje się w odległości nie większej niż 33 metrów (10 stóp) od urządzenia Bluetooth®.

Zasięg Bluetooth wynosi około 33' (10 m). Zakres ten może być ograniczony przez przeszkody (np. Ściany, drzwi, kieszenie, pobliskie urządzenia Bluetooth itp.). Spróbuj zbliżyć urządzenie do siebie.

Jeśli urządzenie było wcześniej podłączone do urządzenia Bluetooth®, wybierz je ponownie w urządzeniu.

Urządzenie będzie pamięało kilka ostatnich podłączonych urządzeń. Aby ponownie wybrać urządzenie, z którym nawiązano już połączenie, zobacz Ponowne podłączanie urządzenia Bluetooth® , z którym już nawiązano połączenie.

W urządzeniu Bluetooth® wyszukaj dostępne produkty Bluetooth.

W urządzeniu Bluetooth wyłącz, a następnie włącz ponownie funkcję Bluetooth, aby rozpocząć nowe wyszukiwanie pobliskich słuchawek i głośników Bluetooth. Jeśli urządzenie nie pojawi się, przejdź do ustawień Bluetooth urządzenia i wyszukaj opcję wyszukiwania lub skanowania dostępnych produktów. ONC eTwój produkt jest znaleziony, wybierz go.

Wyczyść pamięć urządzenia Bose z poprzednio podłączonymi urządzeniami Bluetooth®.

Urządzenie Bose będzie pamiętywać kilka ostatnich urządzeń, które podłączono, aby można było szybko z nimi połączyć. W cas ethen i sa nissue with th eDevice Memory, clea rit Dthen spróbować ponownie połączyć urządzenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie pamięci urządzenia Bluetooth® połączonego z urządzeniem i Podłączanie urządzenia Bluetooth®.

W urządzeniu Bluetooth® usuń wszystkie wpisy dotyczące urządzenia Bose z menu Bluetooth. Następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie.

W menu Bluetooth urządzenia Bluetooth zostanie wyświetlona lista urządzeń Bluetooth, z którymi wcześniej nawiązano połączenie. Twój produkt Bose może pojawić się co najmniej raz na liście (np. Może zostać wyświetlona po raz drugi z napisem „LE” w nazwie). Wybierz każdy wpis dotyczący danego produktu, który ma być usunięty, wybierając opcję zapomnij, Usuń parowanieUsuń lub coś podobnego. Następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.

Zresetuj urządzenie.

Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.

Uruchom ponownie urządzenie Bluetooth®.

Może być konieczne zresetowanie układów elektronicznych w przypadku niecassion w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie zasilania.

Jeśli próbujesz podłączyć komputer z interfejsem Bluetooth, oto kilka sugestii.

Spróbuj wykonać następujące czynności:

Jeśli próbujesz podłączyć urządzenie za pomocą aplikacji Bose, oto kilka sugestii.

Spróbuj wykonać następujące czynności:

Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.

Niezależnie od rodzaju problemu związanego z urządzeniem, spróbuj go zaktualizować. Odwiedź stronę btu.Bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia.

Sprawdź, czy problem dotyczy innego urządzenia Bluetooth®.

Ten problem może być spowodowany problemem ze źródłem aktualnie sparowanym z systemem. Spróbuj sparować inne źródło Bluetooth, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Wyłącz lub wyłącz Bluetooth® w pobliskich urządzeniach, które wcześniej łączyły się z urządzeniem.

Urządzenie będzie pamiętywać kilka ostatnio podłączonych urządzeń, co pozwoli na szybkie ponowne nawiązanie połączenia. Jeśli w pobliżu znajdują się wcześniej podłączone urządzenia Bluetooth, wyłącz je (lub wyłącz Bluetooth w menu ustawień), a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Produkt może wymagać naprawy.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.