Back to article
3329
Cichy, przerwany lub słabej jakości dźwięk z jednego głośnika
Jeśli jeden z głośników w urządzeniu wchodzi i wyłącza się, ma niski poziom głośności lub jakość dźwięku jest niska, spróbuj wykonać następujące czynności:
Spróbuj podłączyć inne urządzenie audio.
Jeśli to możliwe, podłącz inne urządzenie audio za pomocą tych samych przewodów i połączeń, aby ustalić, czy problem dotyczy pierwszego urządzenia czy jego ustawień.
Użyj innej aplikacji.
Jeśli problem występuje tylko w przypadku konkretnej aplikacji, jest on prawdopodobnie związany z ustawieniami aplikacji lub aplikacji.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Sprawdź regulację balansu w ustawieniach dźwięku komputera lub aplikacji.
W ustawieniach dźwięku w komputerze jest ustawiona funkcja contro lto, jeśli dźwięk jest słyszalny z jednego głośnika lub z drugiego. Upewnij się, że jest ustawiona pozycja środkowa/nuetralna. Ponadto wiele aplikacji odtwarzanych w systemie audio ma również możliwość regulacji dźwięku.
Sprawdź ustawienia dźwięku aplikacji oraz balans.
System może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczna obsługa serwisowa systemu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.