Back to article
3329
Niska jakość dźwięku z urządzenia
W przypadku zniekształceń, trzasków, zakłóceń statycznych, szumów lub nieoczekiwanej słabej jakości dźwięku w urządzeniu:
Sprawdź dostępność aktualizacji produktu i zainstaluj je.
Aktualizacje produktów sprawiają, że produkt działa jak najlepiej. Aby ustalić, czy aktualizacja jest dostępna, uruchom aplikację Bose Updater. Program aktualizujący poinformuje Cię, czy produkt jest już aktualny, czy też jest dostępna aktualizacja. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aktualizowanie oprogramowania lub oprogramowania układowego produktu.
Ustal, czy problem jest związany z jakością niskich tonów.
Jeśli niskie tony są zbyt małe, zob. zbyt małe tony niskie lub zbyt wysokie tony.
Jeśli poziom niskich tonów jest zbyt duży, zob. zbyt wysoki lub zbyt niski poziom basów w stosunku do produktu.
Jeśli poziom niskich tonów jest zbyt duży, zob. zbyt wysoki lub zbyt niski poziom basów w stosunku do produktu.
Użyj innej aplikacji.
Jeśli problem występuje tylko w konkretnej aplikacji, prawdopodobnie jest związany z ustawieniami aplikacji.
Uruchom ponownie urządzenie Bluetooth.
Czasami może być konieczne zresetowanie urządzeń elektronicznych w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie.
Sprawdź ustawienia korektora w urządzeniu Bluetooth.
Ustawienia korektora urządzenia Bluetooth mogą wpływać na dźwięk. W urządzeniu spróbuj ustawić korektor na „wyłączony” lub „płaski” i wyłączyć inne ustawienia odtwarzania dźwięku (np. głośność, kompresja itp.). Ustawienia te są powszechnie dostępne w ustawieniach audio urządzenia lub w ustawieniach aplikacji używanej do odtwarzania dźwięku.
W przypadku łączenia się z komputerem z systemem Windows przy użyciu technologii Bluetooth upewnij się, że wybrano profil dźwięku stereo.
Na komputerze z systemem Windows kliknij ikonę głośnika w prawym dolnym rogu, aby wyświetlić suwak głośności. Kliknij przycisk ^ nad suwakiem głośności, aby wyświetlić listę dostępnych urządzeń audio.
Porada! Jeśli urządzenie Bluetooth nie jest podłączone, ^ może nie pojawić się. Twój produkt pojawi się dwa razy: jeden raz z funkcją Stereo lub A2DP obok niego, a drugi z funkcją Hands-Free lub HSP obok niej. Aby uzyskać pełnozakresową jakość dźwięku, wybierz listę Stereo.
Porada! Jeśli urządzenie Bluetooth nie jest podłączone, ^ może nie pojawić się. Twój produkt pojawi się dwa razy: jeden raz z funkcją Stereo lub A2DP obok niego, a drugi z funkcją Hands-Free lub HSP obok niej. Aby uzyskać pełnozakresową jakość dźwięku, wybierz listę Stereo.
Produkt może wymagać serwisu.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę