Niska jakość dźwięku z urządzenia

Jeśli niskie tony są zbyt małe, zob. zbyt małe tony niskie lub zbyt wysokie tony.
Jeśli poziom niskich tonów jest zbyt duży, zob. zbyt wysoki lub zbyt niski poziom basów w stosunku do produktu.

Jeśli dźwięk jest zniekształcony podczas pracy w głośnym otoczeniu, takim jak strefy konstrukcyjne lub podczas startu na samolocie, patrz trzaski słyszalne w hałaśliwym otoczeniu.

Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.

Jeśli problem występuje tylko w konkretnej aplikacji, prawdopodobnie jest związany z ustawieniami aplikacji.

Czasami może być konieczne zresetowanie urządzeń elektronicznych w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie.

Ustawienia korektora urządzenia Bluetooth mogą wpływać na dźwięk. W urządzeniu spróbuj ustawić korektor na „wyłączony” lub „płaski” i wyłączyć inne ustawienia odtwarzania dźwięku (np. głośność, kompresja itp.). Ustawienia te są powszechnie dostępne w ustawieniach audio urządzenia lub w ustawieniach aplikacji używanej do odtwarzania dźwięku.

Na komputerze z systemem Windows kliknij ikonę głośnika w prawym dolnym rogu, aby wyświetlić suwak głośności. Kliknij przycisk ^ nad suwakiem głośności, aby wyświetlić listę dostępnych urządzeń audio.
Porada! Jeśli urządzenie Bluetooth nie jest podłączone, ^ może nie pojawić się. Twój produkt pojawi się dwa razy: jeden raz z funkcją Stereo lub A2DP obok niego, a drugi z funkcją Hands-Free lub HSP obok niej. Aby uzyskać pełnozakresową jakość dźwięku, wybierz listę Stereo.

Zasięg ten można zmniejszyć przez przeszkody (np. ściany, drzwi, urządzenia, inne urządzenia bezprzewodowe itp.). Spróbuj zbliżyć urządzenie i produkt do siebie.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę