Niska jakość dźwięku z urządzenia

Można zauważyć, że dźwięk, który wyraźnie wyeksponowany jest z prawej strony głośnika. Jest to całkowicie normalne. Ten produkt jest wyposażony tylko w jeden głośnik aktywny i dwie promienniki bierne. Jeśli dźwięk jest czysty, głośnik działa zgodnie z jego przeznaczeniem.

Informacje na temat problemów z trybem stereo lub Party można znaleźć w sekcji Włączanie lub wyłączanie trybu Party lub Stereo.

Jeśli niskie tony są zbyt małe, zob. zbyt małe tony niskie lub zbyt wysokie tony.
Jeśli poziom niskich tonów jest zbyt duży, zob. zbyt wysoki lub zbyt niski poziom basów w stosunku do produktu.

Ustaw głośność urządzenia to 90–100% , aby wysłać silny sygnał do produktu. Następnie użyj urządzenia, aby dostosować poziom głośności.

Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.

Jeśli problem występuje tylko w konkretnej aplikacji, prawdopodobnie jest związany z ustawieniami aplikacji.

Czasami może być konieczne zresetowanie urządzeń elektronicznych w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie.

Ustawienia korektora urządzenia Bluetooth mogą wpływać na dźwięk. W urządzeniu spróbuj ustawić korektor na „wyłączony” lub „płaski” i wyłączyć inne ustawienia odtwarzania dźwięku (np. głośność, kompresja itp.). Ustawienia te są powszechnie dostępne w ustawieniach audio urządzenia lub w ustawieniach aplikacji używanej do odtwarzania dźwięku.

W komputerze z systemem Windows kliknij ikonę głośnika w prawym dolnym rogu, aby wyświetlić suwak głośności. Kliknij ^ nad suwakiem głośności, aby wyświetlić listę dostępnych urządzeń audio. (Wskazówka: Jeśli urządzenie Bluetooth nie jest podłączone, symbol ^ może nie być wyświetlany). Produkt pojawi się dwa razy: Jeden raz z Stereo lub A2DP obok niego i jeden raz z zestawem głośnomówiącym lub HSP obok niego. Aby uzyskać pełną jakość dźwięku, wybierz opcję Stereo list.

Zasięg ten można zmniejszyć przez przeszkody (np. ściany, drzwi, urządzenia, inne urządzenia bezprzewodowe itp.). Spróbuj zbliżyć urządzenie i produkt do siebie.

Elektronika może wychwytywać zakłócenia z innych urządzeń podłączonych do tego samego obwodu zasilania lub w bliskiej odległości. Spróbuj odłączyć przewód zasilający od jakichkolwiek znajdujących się w pobliżu urządzeń elektronicznych (np. ładowarki do laptopa/telefonu, telewizora, dekodera telewizji kablowej, lampek sezonowych, kuchenki mikrofalowej itp.). Jeśli problem zostanie rozwiązany, spróbuj podłączyć urządzenie lub produkt do innego obwodu zasilania lub dalej.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę