Zacznij zabawę wcześniej. Odkryj nasze najpopularniejsze produkty. KUP.

Głośnik SoundWear Companion

W sprzedaży od 2017 – 2021

TO NIE TWÓJ PRODUKT?
Pomóż nam zapewnić najlepszą pomoc techniczną, potwierdzając swój produkt poniżej
Select your product
Product image
OPCJE WSPARCIA DLA
Loading
SZUKAJ
Wprowadź wyszukiwane pojęcie w powyższym polu.
Brak wyników. Wpisz poprawne hasło wyszukiwania (np. pomoc z łącznością, brak dźwięku w słuchawkach).

Niska jakość dźwięku z urządzenia

W przypadku zniekształceń, trzasków, zakłóceń statycznych, szumów lub nieoczekiwanej słabej jakości dźwięku w urządzeniu:

Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.

Aktualizacje produktów sprawiają, że produkt działa jak najlepiej. Aby ustalić, czy aktualizacja jest dostępna, uruchom aplikację Bose Updater. Program aktualizujący poinformuje Cię, czy produkt jest już aktualny, czy też jest dostępna aktualizacja. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aktualizowanie oprogramowania lub oprogramowania układowego produktu.

Zwiększ głośność podłączonego urządzenia.

Ustaw głośność urządzenia to 90–100% , aby wysłać silny sygnał do produktu. Następnie użyj urządzenia, aby dostosować poziom głośności.

Zresetuj urządzenie.

Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.

Użyj innej aplikacji.

Jeśli problem występuje tylko w konkretnej aplikacji, prawdopodobnie jest związany z ustawieniami aplikacji.

Uruchom ponownie urządzenie Bluetooth.

Czasami może być konieczne zresetowanie urządzeń elektronicznych w celu rozwiązania drobnych problemów. Zazwyczaj odbywa się to poprzez wyłączenie urządzenia, a następnie ponowne włączenie.

Sprawdź ustawienia korektora w urządzeniu Bluetooth.

Ustawienia korektora urządzenia Bluetooth mogą wpływać na dźwięk. W urządzeniu spróbuj ustawić korektor na „wyłączony” lub „płaski” i wyłączyć inne ustawienia odtwarzania dźwięku (np. głośność, kompresja itp.). Ustawienia te są powszechnie dostępne w ustawieniach audio urządzenia lub w ustawieniach aplikacji używanej do odtwarzania dźwięku.

W przypadku łączenia się z komputerem z systemem Windows za pomocą technologii Bluetooth® upewnij się, że wybrano profil dźwięku stereo.

W komputerze z systemem Windows kliknij ikonę głośnika w prawym dolnym rogu, aby wyświetlić suwak głośności. Kliknij ^ nad suwakiem głośności, aby wyświetlić listę dostępnych urządzeń audio. (Wskazówka: Jeśli urządzenie Bluetooth nie jest podłączone, symbol ^ może nie być wyświetlany). Produkt pojawi się dwa razy: Jeden raz z Stereo lub A2DP obok niego i jeden raz z zestawem głośnomówiącym lub HSP obok niego. Aby uzyskać pełną jakość dźwięku, wybierz opcję Stereo list.

Sprawdź, czy nie występują zakłócenia.

Elektronika może wychwytywać zakłócenia z innych urządzeń podłączonych do tego samego obwodu zasilania lub w bliskiej odległości. Spróbuj odłączyć przewód zasilający od jakichkolwiek znajdujących się w pobliżu urządzeń elektronicznych (np. ładowarki do laptopa/telefonu, telewizora, dekodera telewizji kablowej, lampek sezonowych, kuchenki mikrofalowej itp.). Jeśli problem zostanie rozwiązany, spróbuj podłączyć urządzenie lub produkt do innego obwodu zasilania lub dalej.

Produkt może wymagać serwisu.

Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.

Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Submit
Dziękujemy za opinię.