Back to article
3332
Przyciski urządzenia nie działają lub działają w sposób przerywany
Jeśli naciśniesz przyciski na urządzeniu, ale nie odpowiadają one lub nie sterują nim w oczekiwany sposób, spróbuj wykonać następujące czynności:
Upewnij się, że zestaw słuchawkowy jest sparowany z telefonem.
Po sparowaniu, Bluetooth kontrolka miga za każdym razem, gdy miga kontrolka zasilania. Jeśli tak nie jest, patrz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.
Upewnij się, że urządzenie znajduje się w odległości nie większej niż 10 m (33 stóp) od urządzenia Bluetooth.
Zasięg ten można zmniejszyć przez przeszkody (np. ściany, drzwi, urządzenia, inne urządzenia bezprzewodowe itp.). Spróbuj zbliżyć urządzenie i produkt do siebie.
Sprawdzić działanie przycisku wielofunkcyjnego.
W zależności od tego, czy używasz produktu, wielofunkcyjny przycisk reaguje inaczej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Sterowanie odtwarzaniem.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.
Usuń produkt Bose z pamięci urządzenia Bluetooth, a następnie podłącz go ponownie.
W menu Bluetooth urządzenia podłączonego do produktu Bose znajdź listę wcześniej podłączonych produktów. Usuń produkt z listy, a następnie podłącz go ponownie do urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Podłączanie urządzenia Bluetooth.
Spróbuj podłączyć inne urządzenie audio.
Jeśli jest to możliwe, podłącz urządzenie raudi odevic eużywając urządzeń sam i złącza sw celu ustalenia, czy problem jest związany z pierwszym urządzeniem lub jego ustawieniami.
Użyj innej aplikacji.
Jeśli problem występuje tylko w określonej aplikacji, jest on prawdopodobnie związany z ustawieniami aplikacji lub aplikacji.
Należy pamiętać, że istnieją ograniczenia w zakresie obsługi poszczególnych funkcji w różnych aplikacjach.
Przyciski Głośność i odpowiedź/koniec zostały zaprojektowane specjalnie do pracy z iPhone'em i podstawowymi aplikacjami Apple. Aplikacje innych producentów i produkty innych producentów mogą nie mieć ani ograniczonej funkcjonalności.
Upewnij się, że przyciski na urządzeniu nie są zablokowane.
Naciśnięcie przycisku na urządzeniu powinno spowodować jego naciśnięcie. Po zwolnieniu przycisku powinien on zatrzasnąć się z powrotem w pierwotnym położeniu. Jeśli tak nie jest, może to być zablokowane. Sprawdź, czy wokół przycisku nie ma zanieczyszczeń.
Produkt może wymagać serwisu.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.