Back to article
3332
Przyciski urządzenia nie działają lub działają w sposób przerywany
Jeśli naciśniesz przyciski na urządzeniu, ale nie odpowiadają one lub nie sterują nim w oczekiwany sposób, spróbuj wykonać następujące czynności:
Upewnij się, że zestaw słuchawkowy jest sparowany z telefonem.
Po sparowaniu, Bluetooth kontrolka miga za każdym razem, gdy miga kontrolka zasilania. Jeśli tak nie jest, patrz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.
Upewnij się, że urządzenie znajduje się w odległości nie większej niż 10 metrów (33 stóp) od urządzenia Bluetooth®.
Zasięg Bluetooth wynosi około 33' (10 m). Zakres ten może być ograniczony przez przeszkody (np. Ściany, drzwi, kieszenie, pobliskie urządzenia Bluetooth itp.). Spróbuj zbliżyć urządzenie do siebie.
Sprawdzić działanie przycisku wielofunkcyjnego.
W zależności od tego, czy używasz produktu, wielofunkcyjny przycisk reaguje inaczej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Sterowanie odtwarzaniem.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak ponowne uruchomienie smartfona, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie urządzenia.
Wyjmij urządzenie z pamięci urządzenia Bluetooth®, a następnie spróbuj ponownie.
W ustawieniach Bluetooth urządzenia Bluetooth znajdź listę wcześniej podłączonych urządzeń. Usuń urządzenie z listy, a następnie podłącz je ponownie do urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie urządzenia Bluetooth®.
Spróbuj podłączyć inne urządzenie audio.
Jeśli jest to możliwe, podłącz urządzenie raudi odevic eużywając urządzeń sam i złącza sw celu ustalenia, czy problem jest związany z pierwszym urządzeniem lub jego ustawieniami.
Użyj innej aplikacji.
Jeśli problem występuje tylko w określonej aplikacji, jest on prawdopodobnie związany z ustawieniami aplikacji lub aplikacji.
Należy pamiętać, że istnieją ograniczenia w zakresie obsługi poszczególnych funkcji w różnych aplikacjach.
Przyciski Głośność i odpowiedź/koniec zostały zaprojektowane specjalnie do pracy z iPhone'em i podstawowymi aplikacjami Apple. Aplikacje innych producentów i produkty innych producentów mogą nie mieć ani ograniczonej funkcjonalności.
Sprawdź, czy w urządzeniu przenośnym działa system Android 8 lub później
Android 8 i później usunął funkcję naciskając i przytrzymując do szybkiego przewijania do przodu lub przewijania utworów. Przeskakiwanie do przodu i do tyłu powinno nadal działać, ale skanowanie śladów nie jest już dostępne.
Upewnij się, że przyciski na urządzeniu nie są zablokowane.
Naciśnięcie przycisku na urządzeniu powinno spowodować jego naciśnięcie. Po zwolnieniu przycisku powinien on zatrzasnąć się z powrotem w pierwotnym położeniu. Jeśli tak nie jest, może to być zablokowane. Sprawdź, czy wokół przycisku nie ma zanieczyszczeń.
Produkt może wymagać naprawy.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, może być konieczne wykonanie czynności serwisowych. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania urządzenia. W zależności od produktu i regionu zostanie podany numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi przez Internet.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.