Back to article
3349
W aplikacji SoundTouch zostanie wyświetlony kod błędu 4501
Ten komunikat o błędzie może pojawić się z różnych powodów. Ponieważ nie jest to związane z żadnym konkretnym problemem, spróbuj rozwiązać problemy ogólne, które mogą rozwiązać wiele różnych problemów. Oto kilka sugestii:
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.
Zamknij i ponownie otwórz aplikację Bose.
Zamknięcie aplikacji różni się w zależności od urządzenia i systemu operacyjnego. Typowe metody korzystania z urządzeń przenośnych przedstawiono poniżej:
Na urządzeniu z systemem iOS:
Na urządzeniu z systemem iOS:
- W zależności od urządzenia z systemem iOS naciśnij dwukrotnie przycisk Home lub przesuń palcem w górę od dolnej części ekranu, aby wyświetlić aktywne aplikacje.
- Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby znaleźć aplikację, którą chcesz zamknąć.
- Przesuń palcem w górę po aplikacji, aby ją zamknąć.
- Na ekranie głównym naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji.
- Dotknij pozycji Informacje o aplikacji w wyświetlonym oknie podręcznym.
- Na ekranie Informacje o aplikacji dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.
Spróbuj odtworzyć stację za pomocą strony internetowej serwisu muzycznego lub aplikacji.
GE tthe APP for the music Service o rgo t otthe music Service Web site, a następnie wyszukaj TH estation. Jeśli yo ucannot znaleźć lub canno tplay stacji ze strony serwisu muzycznego lub aplikacji, istnieje problem z tym strumieniem stacji.
Wyłącz i ponownie włącz router.
Router może wymagać od czasu do czasu zresetowania, podobnie jak ponowne uruchomienie komputera. Odłącz zasilanie od routera na 30 sekund, a następnie zaczekaj na jego uruchomienie i nawiązanie połączenia. (Uwaga! Każde urządzenie podłączone do Internetu zostanie przerwane podczas resetowania.)
Odinstaluj i zainstaluj ponownie aplikację Bose.
Jeśli wystąpił problem z aplikacją, odinstaluj ją z urządzenia, pobierz i zainstaluj ponownie, a następnie spróbuj ponownie.
Usuń i ponownie dodaj konto usługi muzycznej na koncie Bose.
Jeśli problem jest związany z określoną usługą, spróbuj usunąć i ponownie dodać usługę. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie usługi muzycznej z konta SoundTouch. Po usunięciu ponownie wybierz usługę, wybierz OPCJĘ DODAJ KONTO i wprowadź informacje o koncie.
Spróbuj usunąć i ponownie dodać system do konta SoundTouch.
W przypadku problemów z połączeniem lub komunikacją z systemem, usunięcie go i ponowne dodanie do konta może pomóc. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie systemu z kont Bose SoundTouch i dodawanie do kontasystemu SoundTouch w sieci .
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.