Back to article
3338
Wskaźnik stanu akumulatora miga na czerwono i biało
Dioda LED akumulatora miga na czerwono i biało, sygnalizując usterkę wewnętrzną. Spróbuj wykonać następujące czynności:
Spróbuj ładować urządzenie przez kilka minut.
Jeśli poziom naładowania akumulatora jest bardzo niski, urządzenie może przejść w stan ochrony akumulatora. W takim przypadku komunikaty głosowe mogą nie być słyszane i mogą zaalarmować użytkownika o niskim poziomie naładowania akumulatora. Spróbuj ładować urządzenie przez kilka minut, a następnie spróbuj ponownie.
Zaktualizuj oprogramowanie układowe produktu.
Aktualizacja oprogramowania układowego słuchawek pozwoli na usunięcie czerwonego i białego zwarcia, a po aktualizacji słuchawki mogą działać normalnie. Odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować słuchawki. Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące aktualizacji produktu, zapoznaj się z tematem Aktualizowanie oprogramowania lub oprogramowania układowego produktu.
Sprawdź, czy aktualizacje produktu są dostępne i zainstaluj je.
Na komputerze odwiedź stronę btu.bose.com i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mieć pewność, że urządzenie jest wyposażone w najnowsze funkcje i ulepszenia. Patrz Aktualizacja oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego urządzenia.
Zresetuj urządzenie.
Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia smartfonu, może być konieczne zresetowanie urządzenia w celu rozwiązania drobnych problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Resetowanie produktu.
Produkt może wymagać serwisu.
Jeśli podane czynności nie rozwiążą problemu, produkt może wymagać serwisu. Kliknij poniższe łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat serwisowania produktu. W zależności od produktu i regionu użytkownik otrzyma numer kontaktowy lub możliwość konfiguracji usługi online.
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Kliknij tutaj, aby uruchomić usługę
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.