Resetowanie produktu

WAŻNE: Jeśli poprzednie rozwiązywanie problemów nie rozwiąże problemu, spróbuj zresetować produkt.
Postępuj zgodnie z instrukcjami w następującej kolejności:

Resetowanie słuchawek dousznych i etui z ładowarką Bose

Resetowanie słuchawek dousznych i futerału z ładowarką powoduje zresetowanie elementów sterujących i ponowne uruchomienie słuchawek dousznych i futerału. Nie powoduje to wyczyszczenia żadnych ustawień urządzenia. Jeśli słuchawki douszne lub futerał są'nie reagują, wykonaj następujące czynności, aby je zresetować:

1. Umieść słuchawki w futerale, tak aby zostały zablokowane. Upewnij się, że wskaźniki sygnalizują ładowanie.
2. Zamknij pokrywę futerału.
3. Podłącz futerał za pomocą przewodu USB-C — ładowarki sieciowej lub komputera.
4. Naciśnij i przytrzymaj przez około 30 sekund przycisk z tyłu futerału. aż zgaśnie kontrolka futerału.

To wszystko — słuchawki douszne i futerał zostaną zresetowane!

Przywróć słuchawki Bose Earbuds do ustawień fabrycznych. Zrób to

tylko w przypadku'w przypadku problemów, które nie zostały rozwiązane w poprzednim zresetowaniu lub jeśli wymagana jest pomoc techniczna firmy Bose.

Proces ten powoduje usunięcie wszystkich ustawień i przywrócenie oryginalnego stanu słuchawek dousznych. Następnie słuchawki douszne można skonfigurować tak, jakby były konfigurowane po raz pierwszy.

1. Usuń słuchawki douszne z listy Bluetooth urządzenia.
2. Usuń słuchawki douszne z konta Bose przy użyciu aplikacji Bose.
3. Usuń obie słuchawki douszne w futerale i przytrzymaj otwarte etui.
   Naciśnij i przytrzymaj przycisk z tyłu przez 25 sekund do momentu, gdy:
   • świeci się biały dwa razy
   • , a następnie zamiga na niebiesko
   • .Po raz trzeci wyłączy się
4. Powtórz krok 3 jeszcze.
   Po raz trzeci:Po upływie 3 sekund kontrolka
   • stanu miga na pomarańczowo (rozpoczyna się resetowanie)
   • Następnie powoli miga na niebiesko (resetowanie zakończone)

Twoje słuchawki do stanu fabrycznego. Otwórz aplikację Bose i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby podłączyć słuchawki douszne Bose.

Wyjmowanie słuchawek dousznych z aplikacji Bose:

1. Otwórz aplikację Bose i dotknij ikony "Konto" w prawym górnym rogu.
2. Wybierz opcję "Zarządzaj produktami."
3. Dotknij opcji "Edytuj."
4. Wybierz słuchawki douszne Bose.
5. Dotknij opcji "Usuń."
6. Na następnym ekranie dotknij opcji "Usuń."
7. Zamknij aplikację Bose

Wyczyść telefon's Historia Bluetooth:

1. Przejdź do telefonu's menu ustawień Bluetooth
2. Wyczyść wszystkie wzmianki o słuchawkach dousznych Bose z listy urządzeń Bluetooth, w tym duplikacja "LE" w nazwie. Czyszczenie może się różnić w zależności od urządzenia. Szukaj opcji "Wyczyść," "Anuluj parowanie" lub "Zapomnij."