Resetowanie produktu

WAŻNE: Jeśli poprzednie rozwiązywanie problemów nie rozwiąże problemu, spróbuj zresetować produkt.
Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami w następującej kolejności:

Czyszczenie aplikacji Bose:

1. Otwórz aplikację Bose i dotknij ikony „Konto” w prawym górnym rogu.
2. Wybierz opcję „Zarządzaj produktami”.
3. Naciśnij przycisk „Edytuj”.
4. Wybierz słuchawki douszne Bose.
5. Naciśnij przycisk „Usuń”.
6. Na następnym ekranie naciśnij przycisk „Usuń”.
7. Zamknij aplikację Bose

Wyczyść historię Bluetooth telefonu:

1. Przejdź do menu ustawień Bluetooth w telefonie
2. Wyczyść wszystkie wzmianki o słuchawkach dousznych Bose z listy urządzeń Bluetooth, w tym wszelkie duplikaty z oznaczeniem „LE” w nazwie. Czyszczenie może się różnić w zależności od urządzenia. Poszukaj opcji „Wyczyść”, „Rozłącz” lub „Zapomnij”.

Wyczyść listę parowania Bluetooth produktu i połącz się ponownie z aplikacją Bose:

1. Podłącz futerał z ładowarką do ładowarki sieciowej USB (nie do komputera ani laptopa).
2. Umieść obie słuchawki w pokrowcu. Pokrywa powinna być otwarta. Diody LED słuchawek zapalają się po włożeniu ich do futerału. Jeśli dioda LED nie świeci się, naciśnij w dół na zatyczkach, aby upewnić się, że nawiązują one stabilne połączenie ze stykami ładowania.
3. Gdy futerał jest otwarty, a słuchawki douszne znajdują się wewnątrz, naciśnij i przytrzymaj przez 30 sekund przycisk Bluetooth z tyłu futerału (lampka stanu słuchawek dousznych będzie migać na niebiesko, przytrzymując przycisk). Następnie biały wskaźnik stanu zamiga dwa razy, powoli zacznie migać na niebiesko, a następnie zgaśnie.
4. Zwolnij przycisk. Biały wskaźnik stanu słuchawek dousznych miga pięć razy, a następnie powoli miga na niebiesko. Urządzenie jest teraz w trybie parowania i gotowe do połączenia.
5. Otwórz aplikację Bose i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby podłączyć słuchawki douszne Bose.